Field Service Engineer (m/w/d)

Lean Six Sigma Black Belt; Hegnau; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hapa sucht eine/n Field Service Engineer im Aussendienst zur eigenständigen Betreuung internationaler Drucksysteme. Sie installieren, integrieren Netze, nehmen Maschinen in Betrieb und führen Wartungs- sowie Servicearbeiten durch.

Sie schulen Kundenteams vor Ort, integrieren neue Maschinengenerationen und reisen international. Erwartet werden 80% Reisebereitschaft, gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie eine technische Ausbildung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker(in) oder Automatiker(in) (idealerweise FH/ETH-Niveau).
• Reisebereitschaft von mind. 80% (Serviceeinsätze dauern mehrtägig).
• Sehr gute Kenntnisse in Elektrotechnik, Steuerungstechnik, Informationstechnik und Fehleranalyse.
• Sehr gute PC-, SPS- und Netzwerkkentnisse.
• Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse.
• Bereitschaft zum Kompetenzaufbau in industrieller Druckertechnik.
• Hohes Einsatz- und Kundenorientierung; selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Installation, Netzwerkintegration, Inbetriebnahme und Validierung von Flexo- und Digitaldrucksystemen.
• Durchführung von Wartungsarbeiten an Druckwerken; Software- und Hardware-Upgrades.
• Erstinstruktion und Schulung des Kundenpersonals.
• Internationale Einsätze und Reisen zu Kunden.

Kenntnisse

Elektrotechnik

Steuerungstechnik

Informationstechnik

Fehleranalyse

PC-Kenntnisse

SPS-Kenntnisse

Netzwerktechnik

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Reisebereitschaft

Ausbildung

Mechatroniker/in oder Automatiker/in (FH/ETH+)

Jobbeschreibung

Über Hapa

Hapa ist der international führende Anbieter von innovativen Druckslösungen für Verpackungsprozesse in der Pharmaindustrie. Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt.

Weitere Informationen über Hapa und seine umfassende Geschäftslandschaft finden Sie unter www.hapa.ch.

Hapa ist Teil von Coesia, einer Gruppe von weltweit tätigen Unternehmen für innovationsbasierte Industrie- und Verpackungslösungen mit Hauptsitz in Bologna, Italien. Coesia ist in 36 Ländern mit 20 verschiedenen Unternehmen tätig und beschäftigt per 2026 mehr als 8'000 Mitarbeitende weltweit.

Über die Rolle

Nach einer intensiven Einarbeitung im Haus und bei Kunden übernehmen Sie eigenständig internationale Einsätze. Sie betreuen unsere Drucksysteme vor Ort, führen Kundenschulungen sowie Wartungs- und Servicearbeiten durch. Dabei arbeiten Sie mit modernster Technologie aus den Bereichen Drucklösungen, Automatisierung, Mechanik, Elektronik und Softwareintegration. Sie integrieren neue Maschinengenerationen bei internationalen Kunden, repräsentieren unser Unternehmen vor Ort und werden von einem motivierten, kollegialen Team unterstützt.

Hauptaufgaben und Verantwortungen

• Installation, Netzwerkintegration, Inbetriebnahme und Validierung unserer Flexo- und Digitaldrucksysteme sowie Druckinspektionssysteme (Schwarzweiss- und Vollfarbdruck)
• Durchführung von präventiven und störungsbehebenden Wartungsarbeiten an Hapa-Druckwerken
• Installation und Validierung von Software- und Hardware-Upgrades
• Erstinstruktion und Schulung des Kundenpersonals (Maschinenbediener und Instandhaltungspersonal)
• Internationale Einsätze und Reisen zu unseren Kunden

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker(in) oder Automatiker(in) (idealerweise ergänzt durch eine technische Weiterbildung auf FH (HF) / ETH Niveau)
• Reisebereitschaft von mindestens 80% (Serviceeinsätze dauern in der Regel einige Tage, selten bis zu 3 Wochen)
• Sehr gute Kenntnisse und Praxiserfahrung in Elektrotechnik, Steuerungstechnik, Informationstechnik und allgemeiner Fehleranalyse
• Sehr gute PC-, SPS- und Netzwerkkentnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
• Bereitschaft zum Kompetenzaufbau für Praxisanwendungen in der industriellen Druckertechnik
• Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Serviceorientierung sowie grosse Flexibilität
• Freude am täglichen Kontakt mit internationalen Kunden, hohe Sozialkompetenz und selbstständige Arbeitsweise
• Berufserfahrung als Field Service Ingenieur(in) im Aussendienst ist wünschenswert

Was wir bieten

Hapa bietet Ihnen einen attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz, mit Weiterbildungsmöglichkeiten, Talentprogrammen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie weiteren zeitgemässen Anstellungsbedingungen. Flache Hierarchien, ein tolles Team sowie ein kollegiales Arbeitsklima runden unser Angebot ab.

Haben Sie eine Leidenschaft für Mechatronik? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Portal!

Coesia ist ein Unternehmen, das die Chancengleichheit fördert und sich für Vielfalt und Integration einsetzt.