Fallbezogene*r Sachbearbeiter*in, 60 %

Stadt Zürich; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Stadt Zürich sucht im Sozialzentrum Selnau per 1. November 2026 oder nach Vereinbarung befristet für 1 Jahr eine verantwortungsvolle Person, die eng mit den fallführenden Sozialarbeitenden zusammenarbeitet und administrative Aufgaben übernimmt.

Sie bearbeiten Klientendossiers, Abrechnungen, Weiterverrechnungen, Einkommens- und Vermögensverwaltungen sowie Familienzulagen; zudem fungieren Sie als Ansprechperson für Klientinnen und Klienten und pflegen Kontakte zu Aussenstellen, Behörden und

Qualifications

• Abgeschlossene Eidgenössische kaufmännische Lehre
• Gute Kenntnisse von Sozialversicherungen oder Berufserfahrung in einem Sozialdienst
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Gewandtheit im Umgang mit Zahlen
• Einwandfreier mündlicher und schriftlicher Ausdruck in Deutsch

Responsibilities

• Sie arbeiten Hand in Hand mit den fallführenden Sozialarbeitenden in den Profilteams zusammen.
• Sie übernehmen die administrative Bearbeitung von Klientinnen- und Klientendossiers. Dazu gehören unter anderem Abrechnungen und Weiterverrechnungen für Personen mit Sozialhilfe und/oder Beistandschaften, Einkommens- und Vermögensverwaltungen, Stipendiengesuche sowie Familienzulagen.
• Sie sind eine wichtige Ansprechperson für Klientinnen und Klienten, klären die formelle Zuständigkeit und erteilen Auskünfte.
• Sie haben regelmässig Kontakt zu Aussenstellen, wie Steuerbehörden, Krankenkassen, Banken und Versicherungen.
• Sie übernehmen allgemeine Sekretariatsaufgaben.

Skills

Dienstleistungsorientierung

Zahlenaffinität

Mündlich/Schriftlich Deutsch

Education

Eidgenössische kaufmännische Lehre

Job description

Für das Sozialzentrum Selnau suchen wir per 1. November 2026 oder nach Vereinbarung, befristet für 1 Jahr, ein neues Teammitglied.

Aufgaben

• Sie arbeiten Hand in Hand mit den fallführenden Sozialarbeitenden in den Profilteams zusammen.
• Sie übernehmen die administrative Bearbeitung von Klientinnen- und Klientendossiers. Dazu gehören unter anderem Abrechnungen und Weiterverrechnungen für Personen mit Sozialhilfe und/oder Beistandschaften, Einkommens- und Vermögensverwaltungen, Stipendiengesuche sowie Familienzulagen.
• Sie sind eine wichtige Ansprechperson für Klientinnen und Klienten, klären die formelle Zuständigkeit und erteilen Auskünfte.
• Sie haben regelmässig Kontakt zu Aussenstellen, wie Steuerbehörden, Krankenkassen, Banken und Versicherungen.
• Sie übernehmen allgemeine Sekretariatsaufgaben.
• Abgeschlossene Eidgenössische Kaufmännische Lehre
• Gute Kenntnisse von Sozialversicherungen oder Berufserfahrung in einem Sozialdienst
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Gewandtheit im Umgang mit Zahlen
• Einwandfreier mündlicher und schriftlicher Ausdruck in Deutsch

Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Bereich. Eine sorgfältige Einarbeitung sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld. In unserer Organisation pflegen wir eine offene und transparente Kommunikation.

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei. Bei den Sozialen Diensten gestalten über 1000 Mitarbeitende das soziale Zürich mit. Wir begleiten und unterstützen Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen, fördern Teilhabe und stärken den gesellschaftlichen Zusammenhalt. Unsere Leistungen umfassen Sozialhilfe, Kindes- und Erwachsenenschutz, Schulsozialarbeit, Kinder- und Jugendhilfe und Soziokultur. Unsere Arbeit leisten wir interdisziplinär und in der ganzen Stadt: in Schulhäusern, Beratungsstellen, den fünf Sozialzentren sowie in Einrichtungen wie dem Jugend- und Kulturhaus Dynamo, dem Debattierhaus Karl der Grosse und den Quartierzentren Schütze und Bäckeranlage.