Fachverantwortung QM Abteilung EU

Immobilien Basel-Stadt; Basel; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Konditionen

Pensionskassen-Vorteile

Flexible Pensionierung

Zusammenfassung

Immobilien Basel-Stadt sucht eine qualifizierte Fachkraft für das Qualitätsmanagement im Rettungsbereich. Sie tragen die Verantwortung für ISO-9001-konforme Qualitätsmassnahmen, Rezertifizierungen und die Umsetzung der Qualitätsstrategie.

Zusätzlich koordinieren Sie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und unterstützen die Leitung QM Rettung bei Jahreszielen und Datenauswertung. Zu Ihren Aufgaben gehören Beschwerde- und Datenschutzmanagement, Rechtskonformität sowie die Entwicklung von

Qualifikationen

• Führungserfahrung und Managementkompetenz.
• Grundkenntnisse im Projektmanagement.
• Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office.
• Vertraut mit kantonaler Verwaltung und Rechtsdiensten.

Aufgaben

• Beschwerdemanagement der Abteilung Einsatzunterstützung.
• Legal Compliance sowie Kontaktstelle zu internen/externen Rechtsdiensten.
• Datenschutzüberwachung gemäß geltendem Recht.
• Entwicklung von Qualitätskonzepten und Prozesssteuerung.
• Auditplanung und -durchführung, KVP- und Risikomanagement.
• Schichtleitung und Ansprechperson in der Einsatzzentrale Rettung.

Kenntnisse

Leadership

Management

Projektmanagement

MS Office

Ausbildung

CAS Qualitätsmanagement

Dipl. Rettungssanitäter HF

Berufsfeuerwehrmann/-frau

Transportsanitäter/in

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Justiz- und Sicherheitsdepartement, Rettung

Hauptaufgaben im Fachbereich QM (60%): Trägt die Verantwortung für die Definition, Umsetzung, Überwachung und Steuerung von Qualitätsmassnahmen basierend auf der ISO 9001, der Anerkennungsrichtlinien des IVR für die Einsatzzentrale. Verantwortlich für die Rezertifizierungen.
Unterstützt die Leitung QM Rettung bei der Festlegung und Umsetzung der Qualitätsstrategie und den daraus abgeleiteten Jahreszielen. Koordiniert und überwacht den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) durch Erheben und Auswerten von Daten, Führen und Analysieren von Statistiken und Aussprechen von Empfehlungen.

Zuständigkeiten im Fachbereich QM (60%): Verantwortlich für das Beschwerdemanagement der Abteilung Einsatzunterstützung;
Verantwortlich für die Legal Compliance sowie Kontaktstelle zu internen und externen Rechtsdiensten; Verantwortlich für die Einhaltung und Überwachung des Datenschutzgesetzes.

Konzeptionelle Aufgaben im Fachbereich QM (60%): Entwicklung von Qualitätsmanagement-Konzepten;
Verantwortlich für das Prozessmanagement unter Berücksichtigung von ISO, IVR und FKS; Unterstützt die Prozesseigner bei der Dokumentenpflege und Prozesssteuerung.

Datenmanagement im Fachbereich QM (60%): Verantwortlich für die Auditplanung und -durchführung interner und externer Audits;
Prozesseigner für die Prozesse: KVP und Risikomanagement; Verantwortlich für die Datenkuratierung (Erstellen, organisieren und Pflege von Datensätzen) der Einsatzsysteme und Applikationen der Einsatzzentrale Rettung; Verantwortlich für das Datenmanagement - Sammeln, Strukturieren, Indizieren und Katalogisieren von Daten für die Einsatzzentrale Rettung; Verantwortung für die Bereitstellung von Daten und Informationen für Analysen; Dienstoffizier der Abteilung Einsatzunterstützung.

Aufgaben als Polydisponent Senior (40% Prozent): Schichtleitung bei der Einsatzzentrale Rettung;
Erste Ansprechstelle bei Notrufen für die Feuerwehr 118 im Kanton Basel-Stadt und die Rettungsdienste 144 für die Kanton Basel-Stadt und des Kantons Basel-Landschaft; Betreuung, Beratung und Unterstützung der hilfesuchenden Personen bis zum Eintreffen der Rettungsmittel am Einsatzort mit Anleitung zu den lebenserhaltenden Massnahmen und Verhaltensmassnahmen zum Schutz der Betroffenen, dem Umfeld und der Umwelt; Mitarbeit in Fachgruppen und Gremien.

Erfahrung: Grundkenntnisse in Leadership und Management; Grundkenntnisse im Projektmanagement;
Gute IT-Kenntnisse mehrheitlich im Bereich MS Office; Gute Kenntnisse der kantonalen Verwaltung (insbesondere des Justiz- u. Sicherheitsdepartements und der Rettung); Kenntnisse der Kantonalen Krisenorganisation und der Stabsarbeit.

Persönlichkeit: Hohe Sozialkompetenz,- Fach,- sowie Methodenkompetenz;
Hohe Belastbarkeit; Lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise; Hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung.

Ausbildung: CAS Qualitätsmanagement;
Abgeschlossene Grundausbildung zum / zur Dipl. Rettungssanitäter/in HF; Berufsfeuerwehrmann/frau; Transportsanitäter/in.

Einblick in unsere Arbeit

Die Rettung als Bereich des Justiz- und Sicherheitsdepartements umfasst die Feuerwehr, Sanität, Militär und Zivilschutz sowie die Einsatzunterstützung. Sie setzt sich mit diversen Aufgaben für die Sicherheit und die Gesundheit der Bevölkerung ein. Insgesamt engagieren sich rund 400 Mitarbeitende - sie leisten Erstversorgung bei gesundheitlichen Problemen, intervenieren bei Bränden und weiteren Ereignissen zum Schutz von Mensch, Tier, Umwelt und Sachwerten und erbringen diverse Querschnittsdienstleistungen. Alle diese Tätigkeiten kommen den Menschen in Basel-Stadt und der Region direkt zugute.

Es erwartet Dich eine vielfältige Tätigkeit in einem dynamischen städtischen Umfeld mit komplexen Frage- und Aufgabenstellungen. Wenn Du gerne eigenverantwortlich und gleichzeitig im Team Erfolge erzielst, findest Du bei uns eine herausfordernde Aufgabe in einer sich stetig wandelnden Umgebung. Wir bieten Dir attraktive Anstellungsbedingungen, ein motiviertes und engagiertes Umfeld sowie die Möglichkeit, sich in deinen persönlichen und fachlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln.

Von den Leistungen der Pensionskasse Basel-Stadt profitieren

Wir übernehmen den grösseren Anteil der laufenden Beiträge, bieten Sparplan-Optionen und Möglichkeiten zur flexiblen Pensionierung.

Unsere Mitarbeitenden können auf uns zählen, auch wenn es mal nicht rund läuft

dank einem professionellen Care Management und einer hundertprozentigen Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während des gesamten Arbeitsverhältnisses.

Bei uns gelten einheitliche und faire Regeln

Bei uns zählen Aufgaben, Kompetenzen, Ausbildungen und Erfahrung für die Festsetzung und Entwicklung des Lohnes.

Die eigene Persönlichkeit einbringen

Wir schätzen und nutzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und sorgen für ein chancengerechtes Arbeitsumfeld.

Arbeiten Sie im Herzen von Basel

Unsere zentral gelegenen Standorte sind zu Fuss, mit dem Velo und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Von unseren familienfreundlichen Rahmenbedingungen profitieren

Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden mit mehr Zeit für ihre Familie und einer Unterhaltszulage zusätzlich zur Familienzulage.

Etwas ist all unseren mehr als 11’000 Mitarbeitenden gemeinsam: Sie engagieren sich am Puls der Stadt, indem sie unterstützen, befähigen, lenken, gestalten und schützen. So tragen sie mit ihrem Einsatz jeden Tag dazu bei, Basel-Stadt lebens- und liebenswert zu machen. Genauso vielfältig wie unsere Aufgaben sind unsere Mitarbeitenden sowie ihre Möglichkeiten. Willkommen im Team des Kantons Basel-Stadt!

Im gleichen Tätigkeitsbereich wie die angezeigte Stelle werden aktuell keine weiteren Stellen angeboten.