Fachmitarbeiter: in Klienten Management und Administration

Viv.; Walenstadt; Vor Ort; CHF 50.000 - 75.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliche Pensionskasse

20% Rabatt auf Viv Produkte

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglic

Zusätzliche Feiertage

Zusammenfassung

Viv sucht für den Standort St. Gallen eine:n Fachmitarbeiter:in im Klienten Management und Administration, mit einem Engagement von 30-50%. Sie begleiten Menschen mit Hirnverletzungen und unterstützen sie dabei, möglichst selbstbestimmt zu leben.

Die Position erfordert eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Administration und einen sicheren Umgang mit MS Office. Sie erwartet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) und idealerweise Weiterbildung oder Kenntnisse in Sekretariatsarbeiten.
• Erfahrung im Sozial- oder Gesundheitswesen von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung administrativer Anfragen per Telefon und E-Mail.
• Empfang und Betreuung von Gästen und Klienten.
• Erstellung und Verwaltung von Standardverträgen.

Kenntnisse

Sichere Deutschkenntnisse

Erfahrung in der Administration

Dienstleistungsorientierung

MS Office

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (EFZ)

Tools

ERP-Systeme

Abacus

Polypoint (PEP)

Excel

Jobbeschreibung

Viv ist eine Non-Profit-Organisation im Sozial- und Gesundheitswesen mit Sitz in St. Gallen mit zusätzlichen Standorten in Rapperswil Jona und Walenstadt. Sie begleitet Menschen mit Hirnverletzungen und körperlichen oder psychosozialen Beeinträchtigungen und unterstützt sie dabei, möglichst selbst bestimmt zu leben und zu arbeiten, in den Bereichen Wohnen, Arbeit und Alltag. Bei uns erwartet dichein wertschätzendes Arbeitsumfeld, attraktive Anstellungsbedingungen und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der Administrationund im Klienten Management.. Für unseren Standort St.Gallen suchen wirnach Vereinbarung ein:e Fachmitarbeiter: in Klienten Management und Administration, nach Vereinbarung, 30- 50%

Deine Benefits bei Viv

• Überdurchschnittliche Pensionskasse inkl. Wahlmodelle
• 50 % Übernahme der NBU-Prämie
• Vergünstigte Versicherungen und Verpflegung in den Standorten
• 20 % Rabatt auf Viv Produkte
• Zusätzliche Feiertage (2. Januar & 1. Mai)
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Gemeinsam den Überblick behalten

Für unser Klienten Management suchen wir eine engagierte, exakte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die administrative Abläufe im Griff hat und gerne an der Schnittstelle zwischen Klientinnen, Klienten, internen Bereichen und externen Stellen arbeitet. In dieser vielseitigen Funktion sorgst Du mit Sorgfalt und Organisationstalent dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung administrativer Anfragen per Telefon und E-Mail sowie allgemeine Sekretariatsarbeiten
• Empfang und Betreuung von Gästen, Klientinnen und Klienten sowie externen Lieferanten
• Bearbeitung von Mutationen und administrativen Abklärungen, insbesondere bei Ein- und Austritten, Umbelegungen und im Vertragswesen
• Erstellung und Verwaltung von Standardverträgen der Klientinnen und Klienten in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung und dem internen Sozialdienst
• Pflege und Aktualisierung von Belegungs-, Präsenz- und Klienten Daten
• Erfassung von Erhebungen zum individuellen Betreuungsbedarf (IBB)
• Erstellung und Bearbeitung der Standardfakturierung sowie Unterstützung bei weiteren Rechnungsprozessen, inkl. Verrechnung von Bezügen (Essen, Taschengeld, interne Verrechnungen etc.)
• Prüfung und Kontierung von Kreditorenrechnungen sowie Einholung der erforderlichen Visierungen
• Betreuung eines geschützten Arbeitsplatzes

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ), idealerweise mit Weiterbildung oder Kenntnissen in Sekretariats Arbeiten
• Erfahrung im Sozial- oder Gesundheitswesen von Vorteil
• Erfahrung in der Administration und/oder im Klienten Management
• Erfahrung mit ERP-Systemen; Kenntnisse in Abacus und/oder Polypoint (PEP) von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibel und offen für Veränderungen, bereit, nach Absprache auch an anderen Standorten zu arbeiten
• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
• Diskret, verantwortungsbewusst und dienstleistungsorientiert
• Kommunikativ, teamfähig und lösungsorientiert