Fachfrau:mann Kundendialog EFZ

COOP; Jegenstorf; Vor Ort; CHF 48.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dynamisches Umfeld

Offene Türen

Weiterbildungsmöglichkeiten

6 Wochen Ferien

COOP Personalrabatte

GA ÖV-Beitrag

Zusammenfassung

COOP Jegenstorf sucht eine engagierte Kontaktperson für den Kundendienst. Du bist die erste Ansprechperson unserer Kundinnen und Kunden und informierst über Produkte und Dienstleistungen. Du bearbeitest Anliegen kompetent und kannst Gespräche in einer weiteren Landessprache führen.

Du bringst einen guten Schulabschluss mit, hast Flair für Fremdsprachen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Eine freundliche Telefonpräsenz sowie Kontaktfreude sind Teil deiner täglichen Arbeit.

Qualifikationen

• Obligatorische Schulzeit mit gutem bis sehr gutem Abschluss.
• Flair für Fremdsprachen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
• Kontaktfreude und freundliches Auftreten am Telefon.

Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson unserer Kunden.
• Du bearbeitest Kundenanliegen kompetent.
• Du kannst Gespräche in einer weiteren Landessprache führen.
• Du informierst über Produkte und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Sprachgefühl

Telefonkompetenz

Ausbildung

Schulabschluss (mind. gut)

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson unserer Kunden.
• Du bearbeitest Kundenanliegen kompetent.
• Du kannst Gespräche in einer weiteren Landessprache führen.
• Du informierst über Produkte und Dienstleistungen.

Das bringst du mit

• Obligatorische Schulzeit mit gutem bis sehr gutem Abschluss.
• Flair für Fremdsprachen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
• Kontaktfreude und freundliches Auftreten am Telefon.

Das bieten wir dir

• Dynamisches und unternehmerisches Arbeitsumfeld
• Du-Kultur und "offene Türen"
• Möglichkeit auf Berufsmatur oder Zusatzlehre
• Unterstützung durch professionelle Lernbegleitung
• Chance auf Weiterbeschäftigung und Karriere
• 6 Wochen Ferien
• Grosszügige Personalrabatte in verschiedenen Coop-Formaten
• ÖV-Beitrag an GA
• Gutschein im Wert von CHF 500.- als Anteil für ein Notebook, Tablet oder Zubehör

COOP
Jegenstorf