Experience Center & Retail Leader - Chocolate

Schaffhausen24; Bilten; Remote; CHF 150.000 - 210.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Verkaufsprämie

Grosszügige Rabatte

Kostenlose Parkplätze

Schokolade am Arbeitsplatz

Interne und externe Weiterbildungen

Zusammenfassung

Läderach sucht eine erfahrene Führungskraft, die das House of Läderach als Besucherzentrum mit Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich leitet. Sie verantworten Budget, Umsatz- und Profitabilität und gestalten die Bereiche Retail, Museum, Führungen, Firmenevents sowie Kurse und Café weiter.

Sie schaffen ein herausragendes Kundenerlebnis, arbeiten eng mit dem Länderteam Schweiz und HQ-Funktionen zusammen und sichern effiziente Prozesse sowie höchste Qualitäts-,

Qualifikationen

• Du verfügst über einen Studienabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder Business Management und mehrjährige Führungs- bzw. Managementerfahrung in Events, Gastronomie oder Verkauf.
• Du besitzt ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis und trägst Budget-, Prozess- und Ertragsverantwortung souverän.
• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
• Du überzeugst mit Kundenorientierung, Eigeninitiative, Kreativität, Teamgeist und pragmatischen Lösungsansätzen.
• Du bist operativ einsetzbar und bereit, regelmäßig an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
• Du liebst Schokolade – und bist vielleicht schon ein Läderach-Fan.

Aufgaben

• Du führst das House of Läderach als einzigartiges Besucher- und Erlebniszentrum mit Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich.
• Du verantwortest Budget, Umsatz-, Kosten- und Profitabilitätsziele für das House of Läderach.
• Du entwickelst Retail, Museum & Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Welcome Desk weiter.
• Du sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Bereiche hinweg.
• Du definierst Massnahmen, leitest bereichsübergreifende Projekte und steigerst die Besucherzahlen signifikant.
• Du arbeitest eng mit Länderteam Schweiz sowie HQ-Funktionen zusammen.
• Du stellst effiziente Prozesse sowie höchste Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sicher.
• Du analysierst Kennzahlen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und stellst Zielerreichung sicher.
• Du entwickelst Führungskräfte und Mitarbeitende weiter und förderst eine leistungs- und serviceorientierte Teamkultur.

Kenntnisse

Verhandlungsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamgeist

Kreativität

Operatives Arbeiten

Ausbildung

Betriebswirtschaft oder Marketing oder Business Management

Jobbeschreibung

Läderach sucht eine erfahrene Führungskraft, die das House of Läderach als Besucherzentrum mit Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich leitet. Sie verantworten Budget, Umsatz- und Profitabilität und gestalten die Bereiche Retail, Museum, Führungen, Firmenevents sowie Kurse und Café weiter.

Sie schaffen ein herausragendes Kundenerlebnis, arbeiten eng mit dem Länderteam Schweiz und HQ-Funktionen zusammen und sichern effiziente Prozesse sowie höchste Qualitäts-,