Exchange & M365 Engineer – Smarte Workplace-Services

ZHAW

Winterthur

Vor Ort

CHF 110.000 - 140.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Zusammenfassung

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht einen Exchange Engineer (80-100 %) zur Verstärkung des End User Computing-Teams. Sie verbinden Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um unsere Messaging- und Collaboration-Plattformen und arbeiten in einem agilen Umfeld mit direktem Impact.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört der 2nd-Level-Support, der Betrieb von Exchange (On-Prem & Online), sowie die Administration von Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint Online) und Entra

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Fachhochschulabschluss oder gleichwertiger Qualifikation (z. B. Universität, ETH)
Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365
Sichere Kenntnisse in zentralen M365-Services wie Exchange, lokalem Active Directory, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
Erfahrung in der technischen Kundenberatung sowie im Solution Design zur Abbildung von Geschäftsanforderungen
Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, diese in technische Lösungen zu übersetzen

Aufgaben

Sicherstellung des 2nd-Level-Supports sowie des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory (on-prem und Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online
Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Anforderungsklärung
Konzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von Architekturentscheidungen
Mitarbeit und fachliche Verantwortung in agilen Projekten
Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen
Betrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Konnektoren inklusive Message Tracking und Ursachenanalysen im Mailflow
Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell), Schnittstellen und Betriebsprozessen sowie Nutzung von Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence

Kenntnisse

Microsoft Exchange

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

Teams

SharePoint Online

PowerShell

TOPdesk

Jira

Confluence

Ausbildung

EFZ Informatik mit FH-Abschluss/gleichwertige Qualifikation

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