Exchange Engineer 80–100 %

Equal.Jobs; Winterthur; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht einen Exchange Engineer für das agile, selbstorganisierte End User Computing Team. Sie verbinden Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um Messaging- und Collaboration-Plattformen und tragen aktiv zur digitalen Zusammenarbeit an der ZHAW bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören der 2nd-Level-Support, die Administration von Exchange und Microsoft 365, Architekturentscheidungen, sowie die Zusammenarbeit in Projekten und die Nutzung von

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Fachhochschulabschluss oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365.
• Sichere Kenntnisse in M365 Services wie Exchange, AD/Entra ID, Teams, Outlook, SharePoint Online.
• Erfahrung in technischer Kundenberatung sowie im Solution Design zur Abbildung von Geschäftsanforderungen.
• Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen und deren technischer Umsetzung.
• Sinn für Teamarbeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sicherstellung des 2nd-Level-Supports sowie des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online).
• Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, AD/Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online.
• Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Anforderungsklärung.
• Konzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von Architekturentscheidungen.
• Mitarbeit in agilen Projekten und fachliche Verantwortung übernehmen.
• Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen.
• Betrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Konnektoren incl. Message Tracking und Ursachenanalysen.
• Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell) sowie von Schnittstellen und Betriebsprozessen.

Ausbildung

EFZ Informatik mit FH-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation

Tools

TOPdesk

Jira

Confluence

Active Directory

Entra ID

SharePoint Online

Jobbeschreibung

Exchange, M365 und Collaboration sind deine Leidenschaft? Dann bring deine Ideen bei uns ein, gestalte moderne Workplace-Services aktiv mit und übernimm Verantwortung in einem agilen Umfeld mit direktem Impact.

Departement

Finanzen & Services

Arbeitsbeginn

Per sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

Als Verstärkung Für Unser Agiles, Selbstorganisiertes Produktteam End User Computing Suchen Wir Dich Als Exchange Engineer. In Deinem Alltag Verbindest Du Betrieb, Weiterentwicklung Und Beratung Rund Um Unsere Messaging- Und Collaboration-Plattformen. Dabei Übernimmst Du Verantwortung Und Gestaltest Aktiv Die Digitale Zusammenarbeit An Der ZHAW Mit. Dein Aufgaben- Und Verantwortungsbereich Umfasst Im Wesentlichen

• Sicherstellung des 2nd-Level-Supports sowie des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
• Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory (on-prem und Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online
• Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Anforderungsklärung
• Konzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von Architekturentscheidungen
• Mitarbeit und fachliche Verantwortung in agilen Projekten
• Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen
• Betrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Konnektoren inklusive Message Tracking und Ursachenanalysen im Mailflow
• Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell), Schnittstellen und Betriebsprozessen sowie Nutzung von Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence

Profil

Für diese spannende und verantwortungsvolle Funktion benötigst du:

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Fachhochschulabschluss oder gleichwertiger Qualifikation (z. B. Universität, ETH)
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365
• Sichere Kenntnisse in zentralen M365-Services wie Exchange, lokalem Active Directory, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
• Erfahrung in der technischen Kundenberatung sowie im Solution Design zur Abbildung von Geschäftsanforderungen
• Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, diese in technische Lösungen zu übersetzen
• Erfahrung mit Ticketing- und Kollaborationssystemen (wie z.B. TOPdesk, Jira und Confluence) von Vorteil
• Kommunikatives Flair und ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
• Teamplayer mit eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Fähigkeit technische und architektonische Fragestellungen zu beurteilen und strategisch einzuordnen
• Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung sowie aktiver Beitrag zur Wissenskultur im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Hochschulumfeld oder in komplexen IT-Organisationen ist von Vorteil

Dafür stehen wir

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz. Die Abteilung Information & Communication Technology (ICT) spielt mit rund 100 Mitarbeitenden eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und der digitalen Transformation der ZHAW. Um innovativer und näher an den Kunden zu sein, hat die ICT auf eine agile Organisation umgestellt. Wir orientieren uns an «SAFe»; Respekt, Transparenz, sowie Selbstorganisation sind entscheidende Werte bei uns. Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.

Das bieten wir an

Wir Bieten Hochschulgerechte Arbeits- Und Anstellungsbedingungen Und Fördern Aktiv Die Personalentwicklung Unserer Mitarbeitenden Und Führungspersonen. Eine Detaillierte Beschreibung Der Vorteile Finden Sie Auf Der Seite Arbeiten An Der ZHAW. Hier Die Wichtigsten Eckpunkte

Kontakt

Pia Wittmer People Managerin

Xenia Binner Recruiting Manager