ERP & Application Support Specialist Construction 70-100% (m/w/d)

Onyx Circle; Aargau; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollegiales Umfeld

Moderne Arbeitsbedingungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Onyx Circle AG sucht eine engagierte Fachperson für den branchenspezifischen Bau-ERP sowie angrenzende Fachapplikationen. Als zentrale Ansprechperson unterstützen Sie interne Anwender bei IT- und Applikationsthemen und koordinieren Störungen mit externen Partnern.

Sie sichern den stabilen ICT-Betrieb, optimieren Prozesse und erstellen Dokumentationen. Zudem wirken Sie an IT- und Prozessprojekten mit und treiben die Weiterentwicklung der ERP-Landschaft voran.

Qualifications

• Ausbildung im kaufmännischen oder IT Umfeld
• Erfahrung im ERP oder Applikationsumfeld innerhalb der Bau- oder Baunebenbranche
• Kenntnisse im Umgang mit branchenspezifischen Bau ERP Lösungen, idealerweise BauBit Pro
• Erfahrung im Applikationsmanagement sowie im Support und Incident Handling
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Austausch mit Anwendern
• Hohe Serviceorientierung sowie pragmatische Hands on Mentalität

Responsibilities

• Verantwortung für ein branchenspezifisches Bau ERP sowie angrenzende Fachapplikationen
• Erste Ansprechperson für interne Anwender bei IT- und Applikationsthemen
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen gemeinsam mit externen IT Partnern
• Sicherstellung eines stabilen und effizienten ICT Betriebs
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen, Dokumentationen und Anwenderschulungen
• Mitarbeit in IT- und Prozessprojekten in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der bestehenden ERP- und Applikationslandschaft
• Sicherstellung eines strukturierten Supports und einer hohen Servicequalität

Skills

ERP-Umfeld

Applikationsmanagement

Störungs-Handling

Prozessoptimierung

Kommunikationsstärke

Education

Ausbildung im kaufmännischen- oder IT Umfeld

Tools

BauBit Pro

Job description

Über unseren Kunden
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bau und Infrastrukturumfeld mit einer breit aufgestellten Systemlandschaft und zentral organisierten Support und Business Applikationsprozessen. Die Organisation setzt auf stabile ERP Lösungen, effiziente Abläufe und eine enge Zusammenarbeit zwischen operativen Fachbereichen und IT. In einem praxisnahen Umfeld übernimmt die interne IT eine wichtige Rolle bei der Unterstützung des Tagesgeschäfts sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der System und Prozesslandschaft.

Über unseren Kunden
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bau und Infrastrukturumfeld mit einer breit aufgestellten Systemlandschaft und zentral organisierten Support und Business Applikationsprozessen. Die Organisation setzt auf stabile ERP Lösungen, effiziente Abläufe und eine enge Zusammenarbeit zwischen operativen Fachbereichen und IT. In einem praxisnahen Umfeld übernimmt die interne IT eine wichtige Rolle bei der Unterstützung des Tagesgeschäfts sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der System und Prozesslandschaft.

Ihr Aufgabengebiet

• Verantwortung für ein branchenspezifisches Bau ERP sowie angrenzende Fachapplikationen
• Erste Ansprechperson für interne Anwender bei IT und Applikationsthemen
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen gemeinsam mit externen IT Partnern
• Sicherstellung eines stabilen und effizienten ICT Betriebs
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen, Dokumentationen und Anwenderschulungen
• Mitarbeit in IT und Prozessprojekten in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der bestehenden ERP und Applikationslandschaft
• Sicherstellung eines strukturierten Supports und einer hohen Servicequalität

Ihr Profil

• Ausbildung im kaufmännischen oder IT Umfeld
• Erfahrung im ERP oder Applikationsumfeld innerhalb der Bau oder Baunebenbranche
• Kenntnisse im Umgang mit branchenspezifischen Bau ERP Lösungen, idealerweise BauBit Pro
• Erfahrung im Applikationsmanagement sowie im Support und Incident Handling
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Austausch mit Anwendern
• Hohe Serviceorientierung sowie pragmatische Hands on Mentalität

Angebot

• Vielseitige Rolle mit hoher Eigenverantwortung und Nähe zum operativen Geschäft
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Spannende Mischung aus Support, Business Applications und Projektarbeit
• Möglichkeit, Prozesse und Systeme aktiv mitzugestalten
• Moderne Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Stabiler Arbeitgeber mit langfristiger Perspektive