Employé/e de commerce fr/all 50% (f/m/d)

Jobup; Zürich; Sur place; CHF 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

SUISA, coopérative des auteurs et éditeurs de musique, recherche une personne orientée travail en équipe pour soutenir la division Film et servir les clients professionnels dans le domaine audiovisuel en Suisse.

Vous traitez les demandes d’utilisation de musique, assurez le suivi des dossiers et répondrez aux demandes téléphoniques et par courriel, tout en assurant la permanence téléphonique avec les collaborateurs du groupe.

Qualifications

• CFC d’apprentissage de commerce ou formation équivalente.
• Bonnes connaissances d’anglais et/ou d’italien seraient un atout.
• A l’aise dans les chiffres, la correspondance et le service à la clientèle.

Responsabilités

• Traiter les demandes d’une clientèle professionnelle pour l’utilisation de musique dans le domaine audiovisuel
• Effectuer le suivi et le contrôle des dossiers-clients
• Répondre aux demandes (téléphone, courriel) de clients du domaine de la production de films provenant de Suisse
• Assurer la permanence téléphonique avec les autres collaborateurs/collaboratrices du groupe

Connaissances

Fr-Allemand bilingue

Anglais/Italien

Chiffres maîtrisés

Informatique

Esprit d'équipe

Organisation fiable

Gestion du stress

Goût musique

Formation

CFC d’apprentissage de commerce ou formation équivalente

Outils

Informatique

Description du poste

SUSA, présente dès les premières notes

SUISA est la coopérative des auteurs et éditeurs de musique. Plus de 44'000 compositeurs, paroliers et éditeurs de musique se sont organisés dans cette entreprise créée en 1923. SUISA permet que de la musique puisse être utilisée en public et que les ayants-droits soient rétribués correctement pour ces utilisations. Ayant des sociétés sœurs dans le monde entier, elle perçoit les droits de plus de deux millions d’auteurs et éditeurs. Environ 200 collaborateurs travaillent à SUISA entre Zurich, Lausanne et Lugano.
La division Film se trouve à Lausanne et s’occupe de l’ensemble du marché suisse dans le domaine de l’audiovisuel, comme par exemple les films au cinéma et à la télévision, les séries, publicités, etc.
Pour notre team nous recherchons une personne orientée vers le travail en équipe pour une date à convenir.

Vos tâches principales

• Traiter les demandes d’une clientèle professionnelle pour l’utilisation de musique dans le domaine audiovisuel
• Effectuer le suivi et le contrôle des dossiers-clients
• Répondre aux demandes (téléphone, courriel) de clients du domaine de la production de films provenant de Suisse
• Assurer la permanence téléphonique avec les autres collaborateurs/collaboratrices du groupe

Votre profil

• CFC d’apprentissage de commerce ou formation équivalente (Ecole de commerce, etc.)
• Bilingue français-allemand (suisse-allemand) parlé et écrit
• De bonnes connaissances d’anglais et/ou d’italien seraient un atout
• A l’aise dans les chiffres, la correspondance et le service à la clientèle
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Vous travaillez volontiers dans un team tout en étant autonome et avez le goût du travail précis et varié
• Vous êtes quelqu’un d’organisé, d’engagé et de fiable avec une bonne résistance au stress
• Grandes affinités avec la musique

Nous vous offrons

Nous vous offrons la possibilité de vous investir de manière ciblée là où se trouvent vos points forts et vos intérêts. En tant qu'employeur attrayant, nous créons un climat de travail dans lequel innovation et cohésion vont de pair. Nos collaborateurs de longue date marquent notre équipe de leur empreinte et assurent une culture d'entreprise chaleureuse dans laquelle on se sent bien dès le départ. Faites partie d'une entreprise qui met en avant votre personnalité et vos points forts - un environnement caractérisé par des collaborateurs de longue date, un cadre de travail stable et des technologies de pointe. Vous trouverez plus d'informations sur nos conditions de travail ici : https://job.suisa.ch/nous_offrons_que.html