Employé de commerce (a) / Offres de service

KONE; Brüttisellen; Vor Ort; CHF 55’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise de mobilité urbaine basée à Brüttisellen recherche un Employé de commerce pour créer et traiter des offres de service. Vous engagerez avec le service clientèle et devrez gérer des données dans un outil CRM. Le candidat doit posséder un CFC d'employé(e) de commerce et avoir au moins trois ans d'expérience. Un environnement de travail innovant, professionnel et convivial vous attend, avec d'excellentes opportunités de développement personnel.

Leistungen

Formation continue

25 jours de congé

Stationnement gratuit

Locaux adaptés PMR

Assurance-vie gratuite

Qualifikationen

• Au moins 3 ans d'expérience dans une entreprise de services.
• Bonne maîtrise de l'anglais ou de l'allemand (min. B2).
• Personnalité ouverte et sympathique.

Aufgaben

• Création et traitement des offres de service.
• Service clientèle interne et externe.
• Gestion des données clients dans notre outil CRM.

Kenntnisse

Maîtrise des programmes MS Office

Langue maternelle française

Bonne maîtrise de SAP

Connaissance d'un CRM (Salesforce)

Esprit d'équipe

Ausbildung

CFC d'employé(e) de commerce

Tools

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Ensemble depuis115ans

KONE est un leader mondial dans la fabrication et la maintenance d'ascenseurs, d'escaliers roulants et de portes automatiques, qui emploie plus de 60'000 personnes. Nous sommes connus pour nos solutions innovantes et durables. Nous offrons également une culture de travail ouverte, finlandaise et nordique, qui valorise le travail d'équipe et la diversité.

KONE (Suisse) SA est représentée par 5 succursales et plus de 340 employés. Notre culture d'entreprise est basée sur les valeurs #CARE , #COLLABORATION , #CUSTOMER et #COURAGE - des valeurs que nous vivons au quotidien afin de créer un environnement de travail inclusif, durable et innovant.

Nous te recherchons en tant Employé de commerce (a) / Offres de service sur notre site de Brüttisellen.

Ton rôle

À ce poste, tu es principalement responsable de la création et du traitement des offres de service.

Tes tâches chez nous

• Création et traitement des offres de service – de l’élaboration de l’offre à la commande finale du matériel
• Service clientèle (interne et externe), notamment renseignements sur les offres en cours
• Traitement de la boîte de réception du groupe et gestion des données clients dans notre outil CRM
• Assistance dans la préparation et l'archivage des documents clients
• Collaboration à des campagnes et des projets concernant la maintenance et la réparation
• Suppléance des membres de l'équipe en cas d’absence
• Tâches administratives générales pour le secteur de la maintenance

Ce que tu apportes

• CFC d'employé(e) de commerce
• Au moins trois ans d'expérience dans une entreprise de services, de préférence dans l'administration, hors apprentissage.
• Langue maternelle française (scolarité en français). De bonnes connaissances de l'anglais ou de l'allemand (min. B2) sont nécessaires afin de pouvoir échanger avec les collègues sur notre site de Brüttisellen.
• Bonne maîtrise des programmes MS Office courants, en particulier Excel
• Bonne maîtrise de SAP
• Connaissance d'un CRM (Salesforce idéalement)
• Personnalité ouverte et sympathique
• Méthode de travail précise, orientée vers le client et fiable
• Esprit d'équipe très développé
• Pour les personnes étrangères : permis de séjour valide indispensable.

Tu es à la bonne adresse si les points suivants sont aussi importants pour toi que pour nous :

• Un environnement de travail innovant, professionnel et convivial, qui met l'accent sur le bien‑être des collaborateurs.
• Des possibilités de formation continue et un soutien pour votre développement professionnel au sein de l'entreprise.
• Une rémunération conforme au marché et équitable, au moins 25 jours de congé, stationnement gratuit, bureau facilement accessible, locaux adaptés PMR, une assurance‑vie gratuite ainsi que d’autres avantages comme une LPP performante et la participation à des événements d’entreprise passionnants.
• Travailler dans une entreprise globale avec un grand réseau et une collaboration internationale.
• Engagement pour la durabilité : notre objectif est de devenir une entreprise neutre en CO₂ d'ici 2030.

Ta chance

Vous êtes prêt à participer à la construction de l'avenir de la mobilité urbaine ? Alors, nous attendons votre candidature avec impatience ! Soumettez votre dossier complet (prétentions salariales, CV, diplômes, certificats de travail) simplement en ligne sur www.kone.com/jobs (Suisse) (Réquisition R0655879).

Les dossiers papier ou par mail ne sont pas acceptés.

Contacte-nous pour obtenir l’emploi de tes rêves.

KONE (Suisse) SA, Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist, 027305 35 30

Les offres des agences de placement ne seront pas prises en considération.