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Jobmaps AG sucht eine ICT System Engineerin bzw. einen ICT System Engineer in Zug, um den reibungslosen IT-Betrieb unserer Kundschaft sicherzustellen.
Zu den Aufgaben gehören 2nd-Level-Support, Implementierung einfacher Changes, regelmäßige Wartungsarbeiten und die Koordination von Kundenanfragen. Du entwickelst die IT-Infrastruktur weiter und pflegst die relevante Dokumentation.
So packst du an:
Begeistere unsere Kundinnen und Kunden: Bei uns steht die Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle! Als ICT System Engineer bist du für den reibungslosen IT-Betrieb unserer Kundschaft verantwortlich. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
2nd-Level-Support und enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support bei der Störungsbehebung
Implementierung einfacher Changes
Regelmässige Wartungsarbeiten auf Kundensystemen
Entgegennahme von Kundenanfragen und Koordination mit Lieferanten sowie internen Stellen
Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastruktur (Kundensysteme)
Pflege der notwendigen Dokumentation
Das bringst du mit:
Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ.
Ob langjährige Berufs- und Lebenserfahrung oder frisch ab Lehre – das spielt keine Rolle. Hauptsache du hast Spass an deinem Job und passt menschlich in unser Team.
Du hast einen ausgeprägten Service-Gedanken, arbeitest sehr selbstständig sowie strukturiert, bist aber dennoch ein Teamplayer
Stilsichere Deutschkenntnisse
Führerausweis B