Einsatzleiter/-in Unterhaltsreinigung (m/w/d) | Bern 100%

Honegger AG; Köniz; On-site; CHF 78,000 - 110,000; Full time

Job summary

Honegger AG in Bern sucht eine/n Einsatzleiter/-in Unterhaltsreinigung, der/die ein Team führt und Reinigungsaufträge von der Planung bis zur Abnahme steuert.

Sie betreuen Kunden, bearbeiten Reklamationen, erstellen Leistungsbeschreibungen und wirken bei der Offertbearbeitung mit. Flexibilität, Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufslehre mit Handelsdiplom; ideal Erfahrung aus Industrie/Produktion.
• EFZ als Gebäudereiniger ist ein Plus.
• Betriebswirtschaftliches Verständnis und Affinität zur Gebäudereinigungsbranche.
• Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Führungs- und Organisationstalent.
• Selbständig, zuverlässig, strukturiert; vernetztes Denken auch in anspruchsvollen Situationen.
• Flexibilität, Bereitschaft zu Einsätzen außerhalb regulärer Arbeitszeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Kenntnisse in Italienisch/Spanisch vorteilhaft; MS Office sicher.
• Führerausweis Kategorie B.

Responsibilities

• Personalführung: Rekrutierung, Instruktion und Führung des Reinigungspersonals sowie der Qualitätsinspektoren.
• Auftragsausführung: Planung, Organisation und Kontrolle von Reinigungsaufträgen von Vorbereitung bis Abnahme.
• Kundenkontakt: Regelmässige Betreuung der Kunden, Bearbeitung von Reklamationen, Protokollführung.
• Offertbearbeitung: Aufnahme von Daten, Unterstützung bei Berechnungen, Überarbeitung von Leistungsbeschrieben.

Skills

Führung

Personalleitung

Organisation

Kundenkontakt

Education

Kaufmännische Ausbildung

EFZ Gebäudereiniger

Tools

MS Office

Job description

Einsatzleiter/-in Unterhaltsreinigung

Ort: Bern

Beschäftigungsgrad: 100%

Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung

Das kannst du bei uns bewirken:

Personalführung:

• Rekrutierung, Instruktion und Führung des Reinigungspersonals sowie der Qualitätsinspektoren. Kontrolle von Arbeits- und Stundenrapporten, Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Verantwortung für Arbeitssicherheit sowie gezielte Schulung der Mitarbeitenden.

Auftragsausführung:

• Planung, Organisation und Kontrolle der Reinigungsaufträge von der Vorbereitung bis zur Abnahme. Personaleinteilung, Materialbereitstellung, Qualitätskontrolle und laufende Optimierung der Abläufe.

Kundenkontakt:

• Regelmässige Betreuung und Beratung der Kunden, Bearbeitung von Reklamationen, Protokollführung sowie Umsetzung individueller Kundenwünsche.

Offertbearbeitung:

• Aufnahme von Daten und Informationen, Mithilfe bei Berechnungen, Überarbeitung von Leistungsbeschrieben.

Das bringst du mit:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Berufslehre mit Handelsdiplom – idealerweise bringst du bereits Erfahrung aus einem Industrie- oder Produktionsbetrieb mit.
• Ein EFZ als Gebäudereiniger ist ein zusätzliches Plus.
• Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis sowie eine ausgeprägte Affinität zur Gebäudereinigungsbranche mit.
• Mit deiner hohen Sozialkompetenz, Teamfähigkeit sowie deinem Führungs- und Organisationstalent überzeugst du im täglichen Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Du arbeitest selbständig, zuverlässig und strukturiert und behältst dank deinem vernetzten Denken auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du bist flexibel und bereit, bei Bedarf auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten Einsätze zu leisten.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse in einer weiteren Sprache, beispielsweise Italienisch oder Spanisch, sind von Vorteil.
• Im Umgang mit MS Office bist du sicher und routiniert.
• Du hast einen Führerausweis der Kategorie B

Wir als Arbeitgeber:

Wir bieten dir und weiteren rund 6'500 Mitarbeitenden aus rund 100 Nationen

• spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem schweizweit tätigen Unternehmen, das den digitalen Wandel in der Branche prägt
• die Möglichkeit, dir Fachwissen anzueignen, Ideen einzubringen und deine berufliche Erfahrung zu vertiefen
• viel Freiraum bei der Erfüllung deiner Aufgaben und die Möglichkeit, flexibel und eigenständig zu arbeiten
• eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der wir uns in hektischen Zeiten gegenseitig unterstützen
• immer wieder einen guten Grund, gemeinsam zu lachen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Deine Ansprechperson

Mein Name ist Vanessa Lory, Einsatzleiterin UR Senior. Bei Fragen zur Stelle, stehe ich dir unter der Telefonnummer [phone] gerne zur Verfügung.