E-Banking Business Analyst - Kundenerlebnis gestalten

Vontobel; Zürich; Vor Ort; CHF 100.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Innovatives Umfeld

Internationales Umfeld

End-to-End Perspektiven

Zusammenfassung

Vontobel sucht einen Business Analysten im E-Banking-Team, der eng mit dem Product Owner zusammenarbeitet, fachliche Anforderungen analysiert und nachhaltige, innovative Lösungen für die Private-Clients-Plattform entwickelt. Von der Idee bis Go-Live werden Konzepte, User Stories und Prozessen begleitet.

Sie analysieren Anforderungen, stellen Qualität sicher und treiben die Optimierung der digitalen Kundenschnittstelle voran.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder vergleichbar im Banken- oder Finanzumfeld.
• Erfahrung in der Analyse, Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen, ideal im Bereich E-Banking oder Digital Banking.
• Gutes Verständnis von Softwareentwicklungsprozessen, digitalen Kundenerlebnissen und UX-Prinzipien.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Affinität zu AI und Bereitschaft, mit AI-Tools zu arbeiten.

Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner, Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen für die E-Banking-Plattform.
• Erstellung von Business Requirements, User Stories, Fachkonzepten und Prozessbeschreibungen über den gesamten Entwicklungszyklus.
• Begleitung von Funktionen von Idee bis Test, Einführung und Betrieb in enger Abstimmung mit Entwicklung und UX.
• Durchführung fachlicher Abnahmen und User Acceptance Tests zur Qualitätssicherung.
• Analyse von Produktionsproblemen, Ursachenanalyse und Ableitung nachhaltiger Verbesserungen.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen zur Weiterentwicklung der digitalen Kanäle.

Kenntnisse

Stakeholder-Management

Business-Analyse

Requirements-Engineering

UX-Verständnis

SQL

Tools

Avaloq

SQL

APIs

Jobbeschreibung

Vontobel sucht einen Business Analysten im E-Banking-Team, der eng mit dem Product Owner zusammenarbeitet, fachliche Anforderungen analysiert und nachhaltige, innovative Lösungen für die Private-Clients-Plattform entwickelt. Von der Idee bis Go-Live werden Konzepte, User Stories und Prozessen begleitet.

Sie analysieren Anforderungen, stellen Qualität sicher und treiben die Optimierung der digitalen Kundenschnittstelle voran.