Drehscheiben-Profi im Verkaufsinnendienst & Auftragsabwicklung

Zollinger Personal GmbH; Luzern; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

28 Tage Ferien

Parkplatz vor Ort

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kleines dynamisches Team

Job summary

Zollinger Personal GmbH in Luzern sucht eine/n Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst und Auftragsabwicklung zur Betreuung von Kunden und Aufträgen von Angebot bis Auslieferung. Sie koordinieren Verkauf, Technik und Einkauf und sorgen dafür, dass Informationen zielsicher ankommen.

Sie übernehmen die Verwaltung von Lieferterminen, erstellen Angebote, pflegen Stammdaten und sichern eine reibungslose Kommunikation zwischen Aussendienst, Innendienst und Kunden.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder vergleichbarer Funktion mit Kundenkontakt und Auftragsabwicklung.
• Gutes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Überblick auch bei mehreren parallelen Aufträgen und Terminen.
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie Gespür für Verkauf und Service.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Verantwortungsübernahme.
• Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen in koordinierenden Situationen.
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise ERP-Systemkenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung des Sales-Postfachs, Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Angebote erstellen, Kundenaufträge erfassen und von Bestellung bis Abwicklung begleiten.
• Rahmenaufträge verwalten und Mengen, Termine sowie offene Positionen im Blick behalten.
• Liefertermine überwachen und Kunden proaktiv bei Terminänderungen informieren.
• Auftragsbestätigungen anpassen, versenden und Transparenz gegenüber Kunden sicherstellen.
• Administrative Aufgaben im Service übernehmen und bei der Koordination laufender Anliegen unterstützen.
• Marketingaktivitäten unterstützen und operative Umsetzung mitgestalten.
• Hohe Daten- und Prozessqualität im Verkauf sicherstellen und Kundendaten pflegen.
• Bindeglied zwischen Aussendienst, technischem Innendienst, Einkauf und Kunden sein.

Skills

Kundenkontakt

MS Office

ERP-System

organisiert

Selbstständigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Grundausbildung

Tools

ERP-System

Job description

Zollinger Personal GmbH in Luzern sucht eine/n Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst und Auftragsabwicklung zur Betreuung von Kunden und Aufträgen von Angebot bis Auslieferung. Sie koordinieren Verkauf, Technik und Einkauf und sorgen dafür, dass Informationen zielsicher ankommen.

Sie übernehmen die Verwaltung von Lieferterminen, erstellen Angebote, pflegen Stammdaten und sichern eine reibungslose Kommunikation zwischen Aussendienst, Innendienst und Kunden.