Disponent/in Hämatologie & Onkologie – Terminmanagement

Lucerne Endovascular Workshop; Luzern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Lucerne Endovascular Workshop sucht eine engagierte Fachkraft zur Begleitung von Patientinnen und Patienten durch den Terminprozess im Ambulatorium. Sie arbeiten in der gemeinsam aufgebauten Disposition der Hämatologie und Medizinischen Onkologie im Haus 28 und koordinieren Termine für Sprechstunden und Untersuchungen.

Sie bearbeiten telefonische und persönliche Anfragen mit hoher Serviceorientierung und tragen zu einem reibungslosen Ablauf des Ambulatoriums bei.

Responsibilities

• Sie empfangen unsere Patientinnen und Patienten und begleiten sie durch den Terminprozess. Ihr Einsatz erfolgt in der im Aufbau befindlichen gemeinsamen Disposition der Hämatologie und Medizinischen Onkologie im Haus 28
• Sie koordinieren und disponieren Termine für Sprechstunden, Untersuchungen und behandeln telefonische sowie persönliche Anfragen mit hoher Serviceorientierung
• Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf des Ambulatoriums bei und sind zentrale Kontaktperson für interne sowie externe Ansprechpersonen
• Administrative Aufgaben wie Auskünfte, Korrespondenz und Datenpflege gehören ebenfalls zu Ihrem abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich

Job description

Lucerne Endovascular Workshop sucht eine engagierte Fachkraft zur Begleitung von Patientinnen und Patienten durch den Terminprozess im Ambulatorium. Sie arbeiten in der gemeinsam aufgebauten Disposition der Hämatologie und Medizinischen Onkologie im Haus 28 und koordinieren Termine für Sprechstunden und Untersuchungen.

Sie bearbeiten telefonische und persönliche Anfragen mit hoher Serviceorientierung und tragen zu einem reibungslosen Ablauf des Ambulatoriums bei.