Dispatcher:in Leitstelle Netze 7/24 [80 - 100%]

Energie Wasser Bern; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Energie Wasser Bern sucht eine engagierte Fachkraft für Netzüberwachung und Störungsmanagement in Bern. Sie überwachen Netze, erkennen Störungen frühzeitig und leiten Gegenmaßnahmen ein, koordinieren Serviceteams vor Ort und stellen eine reibungslose Kommunikation mit Behörden sicher.

Sie arbeiten im Schichtdienst, verfügen über eine technische Grundausbildung und gute Deutschkenntnisse. Bewerbungswege über unsere Online-Plattform sind willkommen.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung in einem relevanten Gewerk (z. B. Elektriker:in, Automatiker:in).
• Erfahrung mit Störungsbehebungsprozessen in technischen Umgebungen ist wünschenswert.
• Gute Kenntnisse von Microsoft 365, MS Office-Anwendungen und Teams.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und Einsatzbereitschaft in hektischen Situationen.

Aufgaben

• Netzüberwachung & -steuerung: Kontinuierliches Monitoring der Netze in Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und ÖV.
• Störungs- und Incident-Management: schnell erkennen, analysieren und Gegenmaßnahmen einleiten.
• Mitteleinsatz & Dispatching: Teams, Techniker:innen und Dienstleister koordinieren.
• Schnittstelle & Krisenkommunikation: Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Behörden und Einsatzorganisationen sichern.
• Schaltaufträge: Schaltvorgänge im Mittel- und Hochspannungsnetz korrekt durchführen.
• Dokumentation: Ereignisse im Betriebsjournal lückenlos erfassen.

Kenntnisse

Schichtbereitschaft

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Fachprüfung optional

Tools

Microsoft 365

Microsoft Teams

Jobbeschreibung

Bern ist die lebenswerteste Stadt der Welt. Da gibt es für uns keine zwei Meinungen. Sauberes Wasser, umweltfreundlicher Strom und gemütliche Wärme. Alles, was es braucht, um sich wohlzufühlen, kommt von uns (einverstanden, fast alles). Und vielleicht ja bald auch von dir.

Das sind deine Aufgaben

• Netzüberwachung & -steuerung: Kontinuierliches Monitoring der Netze in den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Fernwärme sowie der Infrastruktur für den öffentlichen Verkehr über Leit- und Prozessleitsysteme sicherstellen
• Störungs- und Incident-Management: Abweichungen oder Ausfälle schnell erkennen, analysieren und beurteilen, sowie Erstmassnahmen zur Schadensbegrenzung und Wiederherstellung des Normalbetriebs einleiten
• Mitteleinsatz & Dispatching: Pikett- und Serviceteams, Techniker:innen sowie externe Dienstleister vor Ort gezielt aufbieten und koordinieren
• Schnittstelle- & Krisenkommunikation: Reibungslose Information und Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Einsatzorganisationen (Blaulichtorganisationen), Behörden und dem ÖV-Betriebsleitstand gewährleisten
• Schaltaufträge: Du stellst sicher, dass Schaltaufträge im Mittel- und Hochspannungsnetz korrekt ausgeführt werden
• Dokumentation: Vorkommnisse, Schalthandlungen und Ereignisse im Betriebsjournal lückenlos erfassen

Das zeichnet dich aus

• Grundausbildung in einer technischen Fachrichtung (z. B Elektriker:in, Automatiker:in, Netzelektriker:in etc.), optional mit abgeschlossener Fachprüfung
• Erfahrung beim Einsatz von Störungsbehebungsprozessen in einem technischen Umfeld (z. B. Energie-, Gebäude-, Haus- oder Servicetechnik)
• Vertraut mit Microsoft 365, vor allem mit den MS-Office-Anwendungen sowie Microsoft Teams
• Gute IT-Kenntnisse, idealerweise auch von Leitsystemen und Steuerungseinrichtungen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
• Belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen die Ruhe und Übersicht bewahrt und souverän handelt
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie stilsichere und fehlerfreie Ausdrucksweise in Deutsch (mündlich und schriftlich)
• Freude an selbstständigem Arbeiten sowie an Teamarbeit

Hast du Fragen?

Dein neuer Chef, Rolf Balli, freut sich auf deine Bewerbung. Danke, dass du dafür unsere Onlinebewerbung nutzt. Das geht einfach, schnell und auch ohne persönliches Login. Wenn du vorab noch Fragen hast, ruf Rolf einfach an: 031 321 38 77.

Über uns

Unsere Strategie lässt sich gut auf den Punkt bringen: Wir versorgen Bern mit Energie und Wasser – sicher und zukunftsfähig. Da gibt es jede Menge zu tun. Und wir haben noch viel vor. Dafür brauchen wir dich. Menschen mit der Ambition, etwas zu bewegen und der Lust, gemeinsam im Team durchs Ziel zu gehen. Damit unser Bern lebenswert bleibt.