Directeur.trice de site à 100 %

Senevita AG; Neuenburg; Remoto; CHF 180.000 - 240.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Voiture de fonction

Bonnes conditions et avantages

Descrizione del lavoro

Senevita AG recherche un/une Directeur.trice de site à Neuchâtel pour assurer le pilotage global du site Senevita Casa, en lien avec les soins, la planification et l’administration. Vous définissez la stratégie, renforcez la présence et assurez le développement durable de l’établissement.

Vous supervisez les aspects économiques et opérationnels, garantissez la qualité des prestations et la satisfaction des clients et proches, tout en dirigeant et mobilisant les équipes et les partenaires pour

Competenze

• Formation et expérience en pilotage opérationnel et management d’équipe.
• Expérience dans le développement commercial et partenariats, idéalement dans le domaine des services à domicile ou de la santé.
• Bonne connaissance du domaine médical et des enjeux opérationnels liés aux soins à domicile.
• Excellente maîtrise du français, connaissance de l’allemand souhaitable et vecteur de communication efficace.

Mansioni

• Pilotage stratégique et développement du site.
• Pilotage économique et performance: suivi des indicateurs et résultats.
• Gestion opérationnelle et optimisation des processus.
• Gestion administrative et financière: supervision du contrôle des prestations et fiabilisation des données.
• Leadership et gestion des ressources humaines: diriger les équipes et fixer les objectifs.
• Qualité des prestations et satisfaction client: garantir qualité et continuité des prestations.
• Coordination et collaboration interdisciplinaire: assurer une communication fluide entre soins, planification et administration.

Formazione

Formation supérieure en commerce

Formation en gestion d’entreprise

Descrizione del lavoro

Senevita est le plus grand prestataire intégré de services aux personnes âgées et compte environ 4000 collaborateurs et collaboratrices. Les offres ambulatoires et stationnaires fusionnent parfaitement. Tandis que les sites Senevita sont synonymes de l’habitat protégé autonome et de soins complets, Senevita Casa est le premier prestataire de service privé d’aide et de soins à domicile dans toute la Suisse. Pour notre site Senevita Casa à Neuchâtel, nous recherchons dès que possible, un/une

Directeur.trice de site à 100%

Vos tâches

• Pilotage stratégique et développement du site : contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie, accroître la clientèle et renforcer la présence de Senevita Casa, identifier les opportunités
• Pilotage économique et performance : suivre et analyser les indicateurs économiques, assurer le suivi des résultats et mettre en œuvre les mesures nécessaires à l’atteinte des objectifs
• Gestion opérationnelle et optimisation des processus : garantir le bon fonctionnement du site, optimiser les processus internes et veiller au respect des procédures, des exigences qualité et des standards de l’entreprise
• Gestion administrative et financière : superviser le contrôle des prestations, garantir la fiabilité des données nécessaires à la facturation et assurer le suivi des éléments salariaux et financiers
• Leadership et gestion des ressources humaines : diriger et mobiliser les équipes, fixer les objectifs, développer les compétences et garantir une organisation efficiente ainsi qu’une répartition claire des responsabilités
• Qualité des prestations et satisfaction client : garantir la qualité et la continuité des prestations, superviser les situations complexes et veiller à la satisfaction des clients et de leurs proches
• Coordination et collaboration interdisciplinaire : assurer une collaboration efficace entre les soins, la planification et l’administration, et garantir une communication fluide entre les équipes et les différents interlocuteurs

Votre profil

Compétences managériales et personnelles:

• Sens des responsabilités : capacité à assumer la responsabilité globale de la performance économique et opérationnelle du site, à analyser les résultats et à prendre les mesures nécessaires pour atteindre les objectifs fixés
• Leadership et management : capacité à fédérer, mobiliser et développer les équipes, à accompagner le changement et à instaurer une culture de responsabilité, de collaboration et d’engagement
• Orientation client : aptitude à concilier qualité des prestations, satisfaction des clients et de leurs proches, développement de l’activité et maîtrise des ressources, dans une perspective de croissance durable
• Esprit entrepreneurial : personnalité visionnaire, dynamique et pragmatique, capable d’identifier les opportunités, de porter des initiatives innovantes et de développer des partenariats durables
• Esprit d’équipe et sens du service : aisance relationnelle, capacité à travailler en réseau et à fédérer les différents interlocuteurs autour de projets communs

Formation et expérience professionnelle

• Formation supérieure en commerce, gestion d’entreprise ou domaine équivalent, complétée par plusieurs années d’expérience en pilotage opérationnel et en management d’équipe
• Expérience dans le développement commercial, la prospection active et la création de partenariats, idéalement dans le secteur de la santé ou des services
• Un parcours professionnel dans le secteur des soins constitue un atout
• Bonne connaissance du domaine médical et des enjeux opérationnels liés aux soins à domicile

Compétences linguistiques et informatiques

• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ; la connaissance de l’allemand constitue un avantage
• Aisance avec les outils informatiques et les solutions numériques

Notre offre

• Une mission riche et stimulante, au cœur d’un environnement humain, dynamique et porteur de sens
• Une grande autonomie dans l’exercice de vos responsabilités, avec le soutien d’une équipe expérimentée
• Une voiture de fonction ainsi que des conditions et avantages attractifs
• L’opportunité de contribuer activement au développement de Senevita Casa et de relever des défis entrepreneuriaux