Customer Support Consultant 80 - 100%

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG in Zürich sucht dich als Customer Support Consultant (m/w/d) 80–100%. In einem dynamischen Umfeld bearbeitest du Mandate, organisierst Aufgaben und unterstützt das Team bei Engpässen.

Die Rolle bietet Hybrid-Arbeit bis zu 40% und spannende Schnittstellen zu Führungskräften und Partnern. Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise Branchenerfahrung oder Verständnis für Versicherungsprozesse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in der Versicherungsbranche oder Verständnis für Versicherungsprozesse.
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit; Belastbarkeit und Resilienz.
• Hohe Motivation, schnelle Lernfähigkeit und Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; Französisch vorteilhaft.

Aufgaben

• Mandate bearbeiten und administrative Aufgaben wie Kündigungen und Korrekturen mit Sorgfalt.
• Aufgaben effizient organisieren, hohe Qualität sicherstellen und termingerecht liefern.
• Teamarbeit fördern und Kolleginnen/kollegen bei Engpässen unterstützen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Stakeholder-Management

Präzision

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Willkommen in deiner Zukunft!

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

Customer Support Consultant (m/w/d) 80 - 100%

Fasziniert dich die Arbeit in einem dynamischen Umfeld, in dem du mit deiner Präzision und deinem Stakeholder-Management einen echten Unterschied machen kannst?

Begeistert dich die Möglichkeit, komplexe Mandate zu bearbeiten und gleichzeitig mit Führungskräften und Partnern Lösungen zu entwickeln? In unserem Bereich "Brokers & Partnerships" bist du Teil eines Teams, das sich durch Zusammenarbeit, Kundenorientierung und eine hohe Umsetzungsstärke auszeichnet. Diese Rolle bietet dir die Gelegenheit, deine Belastbarkeit und Resilienz unter Beweis zu stellen und gleichzeitig deine organisatorischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Wenn du gerne den Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern suchst, Herausforderungen als Chance siehst und mit Motivation und Freude bei der Arbeit bist, dann ist dies deine nächste Karriereschance.

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den "Top 3" Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Customer Support Consultant.

Was du tust

• Du bearbeitest Mandate und übernimmst administrative Aufgaben - zum Beispiel Kündigungen und Korrekturen - mit hoher Sorgfalt und Genauigkeit.
• Du organisierst und strukturierst deine Aufgaben effizient, um eine hohe Qualität und termingerechte Ergebnisse sicherzustellen
• Du trägst aktiv zur Zusammenarbeit im Team bei und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei Engpässen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Versicherungsbranche oder ein starkes Verständnis für Versicherungsprozesse, um schnell in die Rolle hineinzuwachsen
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit. Belastbarkeit und Resilienz, um auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Hohe Motivation, schnelles Lernen und Organisationstalent, um die Aufgaben effizient und zielgerichtet zu erledigen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch (Französisch von Vorteil)

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Victor Sale ([phone])

Zusätzliche Informationen

• Teilzeit oder Vollzeit: 80- 100%
• Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
• Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.