Coordinateur Commercial - Expéditions & Service Client

Join; Brügg; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La Montre Hermès, au sein du Département Commercial et des Opérations Commerciales à Brügg (BE), recherche un Coordinateur Commercial pour assurer le suivi journalier des clients, y compris expéditions et retours, avec un esprit de service et de progrès.

Vous gérez les commandes, préparez les expéditions, les documents d’exportation, et coordonnez le transport en collaboration avec les marchés; vous assurez le classement et le suivi des paiements.

Qualifikationen

• Titulaire d'un CFC d'Employé de Commerce ou équivalent.
• Maîtrise Office et d'un ERP; anglais et français à l'oral et à l'écrit.
• Sens des priorités et rigueur dans les informations et vérifications.

Aufgaben

• Gérer les contacts journaliers avec les clients et assurer le suivi administratif.
• Proposer des alternatives de produits en accord avec les Responsables de Marchés.
• Réceptionner et enregistrer les commandes; vérifier disponibilité et délais.
• Préparer les expéditions, coordonner avec le service expédition et établir les factures.
• Préparer documents d'export, maîtriser les formalités et les accords de libre-échange.
• Réserver transport, suivre les envois et collaborer avec l'équipe Import-Export.
• Suivre paiements, envoyer rappels et maintenir fiches clients à jour.
• Préparer correspondance et mails, archiver et participer aux réunions marchés.

Kenntnisse

Français courant

Anglais courant

Organisation

Rigueur

Sens du service

Gestion du stress

Esprit commercial

Autonomie

Ausbildung

CFC d'Employé de Commerce

Tools

Microsoft Office

ERP

Jobbeschreibung

La Montre Hermès, au sein du Département Commercial et des Opérations Commerciales à Brügg (BE), recherche un Coordinateur Commercial pour assurer le suivi journalier des clients, y compris expéditions et retours, avec un esprit de service et de progrès.

Vous gérez les commandes, préparez les expéditions, les documents d’exportation, et coordonnez le transport en collaboration avec les marchés; vous assurez le classement et le suivi des paiements.