Consultant.e Support applicatif « Abacus » à 80% -100%

OFISA Informatique SA; Renens; Vor Ort; CHF 80.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ambiance conviviale et collaborative

Formations continues

Rémunération et prestations sociales

Zusammenfassung

OFISA Informatique SA à Renens recherche un consultant(e) support applicatif Abacus, à 80–100%, pour accompagner nos clients dans l’utilisation de l’ERP Abacus et les aider à faire évoluer leurs modules. Vous interviendrez sur le support, la formation, les migrations et les présentations des nouveautés, en privilégiant une approche conseil et une forte collaboration avec les équipes internes et externes.

Une connaissance des domaines Salaires/RH et Finance, ainsi que l’allemand, serait un atout,

Qualifikationen

• Expérience reconnue dans le monde des ERP et le support tertiaire.
• Expérience d’au moins 3 ans dans les domaines Salaires/RH et Finance.
• Savoir-faire en matière de conseil et capacité d’analyse des processus clients.

Aufgaben

• Assistance courante des clients à l’utilisation de l’ERP Abacus.
• Suivi des cas de support et migration de versions.
• Mise en place de nouveaux modules et formation des clients.
• Conseils à la clientèle et présentations des nouveautés.
• Relation efficace avec les parties prenantes internes et externes.

Kenntnisse

ERP expertise

Conseil et relation client

Finance et Salaires RH

Allemand (atout)

Tools

ABACUS

Jobbeschreibung

OFISA Informatique SA est une société de services informatiques à taille humaine, basée à Renens, et active dans l'installation, le suivi et l'intégration de logiciels spécialisés dans le domaine de la gestion financière, des salaires, des collectivités publiques et des régies immobilières, en s'appuyant principalement sur les produits ABACUS, innosolvcity et innosolvenergy.

Nous recherchons un.e

Consultant.e Support applicatif « Abacus » à 80% -100%

Ta mission

• Assistance courante des clients à l’utilisation de l’ERP Abacus
• Suivi des cas de support
• Mise en place de nouveaux modules du logiciel
• Formation auprès de nos clients
• Conseils à la clientèle
• Présentations des nouveautés du logiciel à nos clients
• Migrations (changements de versions)

Ton profil

• Expérience reconnue dans le monde des ERP, et notamment le support, affinité avec le monde informatique
• Expérience d’au moins 3 ans acquise dans les domaines métiers Salaires/RH et Finance
• Savoir-faire en matière de conseil, perception rapide et bonne compréhension des processus spécifiques des clients
• Un atout : connaissance des finances publiques, législations cantonales et fédérales
• Un atout : connaissance d’ABACUS
• Un atout : connaissance de l’allemand

Ce que tu apportes

• Autonomie et rigueur
• Sens des responsabilités, de l'organisation et des priorités
• Polyvalence, agilité et flexibilité
• Capacité à prendre des initiatives, réactivité
• Dynamisme et bonnes capacités de communication et de travail en équipe pour collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes

Ce que nous te proposons

• Un environnement de travail bienveillant
• Une ambiance de travail conviviale et collaborative
• Un poste varié au sein d'une équipe motivée
• Des prestations salariales et sociales attractives
• De la formation continue

Entrée en fonction

• De suite ou à convenir

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On se réjouit de faire ta connaissance !