Conseillère / Conseiller des clients

COOP; Schweiz; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Transgourmet Schweiz AG sucht eine/n Kundenberater/in im Gastronomiebereich, um aktiv den Kundenstamm zu entwickeln, neue Kunden zu gewinnen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Sie analysieren Bedürfnisse, erstellen massgeschneiderte Offerten und steigern Umsatz sowie Rentabilität.

Sie planen kommerzielle Massnahmen, arbeiten eng mit dem Key Account Management und Abteilungen zusammen, aktualisieren Kundendaten im CRM und sorgen für eine effiziente Umsetzung der Verkaufsziele.

Qualifications

• Mehrjährige Außendienst-Erfahrung, idealerweise im Gastronomiebereich.
• Ausgeprägtes kaufmännisches Gespür und Freude am Kundenkontakt.
• Kundenbedürfnisse erkennen, passende Lösungen präsentieren.
• Strukturierte, selbständige, effiziente und zielorientierte Arbeitsweise.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Beziehungsmanagement.
• MS Office-Tools, CRM-Systeme und interne Anwendungen sicher nutzen.
• Französische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift; Deutsch von Vorteil.
• Führerschein Kat. B und Mobilität im Verkaufsgebiet.

Responsibilities

• Aktive Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios im Gastronomiebereich.
• Bedarfsermittlung und Angebotserstellung.
• Maßnahmen zur Verkaufssteigerung planen und umsetzen.
• Kundenstamm entwickeln, neue Kunden gewinnen, nachhaltige Beziehungen pflegen.
• Kommerzielle Massnahmen umsetzen, Budgetziele erreichen.
• Kundendaten im CRM aktualisieren und Geschäftsprozesse einhalten.

Skills

Außendienst-Erfahrung

Kundenorientierung

MS Office/CRM Kenntnisse

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Transgourmet Schweiz sucht eine/n Conseiller/e des clients im Gastronomiebereich. Spannende Herausforderungen und ein dynamisches Team erwarten dich.

Aufgaben

• Aktive Entwicklung und Pflege deines Kundenportfolios im Gastronomiebereich.
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Erstellung individueller Angebote.
• Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verkaufssteigerung.

Fähigkeiten

• Mehrjährige Erfahrung im externen Verkauf, idealerweise in der Gastronomie.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Sichere Anwendung von MS Office und CRM-Systemen.

In unseren 31 SB-Märkten, über den Aussendienst und die Lieferung sowie in der digitalen Welt. Mit einem vielfältigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, fachkundiger und professioneller Beratung sowie innovativen Dienstleistungen.

Transgourmet Schweiz AG gehört zur internationalen Transgourmet-Gruppe. Das Unternehmen ist führend im Liefer- und SB-Handel in der Schweiz und beschäftigt rund 2'100 Mitarbeitende sowie 100'000 Kunden (Restaurants, Hotels, Kantinen, Heime und Spitäler sowie Detailhandel).

Kundenberater / Kundenberaterin

Aufgabe

• Sie entwickeln aktiv Ihren Kundenstamm im Gastronomiebereich, gewinnen neue Kunden und pflegen nachhaltige Geschäftsbeziehungen.
• Sie analysieren die Kundenbedürfnisse, bieten massgeschneiderte Lösungen an und erstellen passende Offerten, um Umsatz und Rentabilität zu steigern.
• Sie planen und setzen kommerzielle Massnahmen um, um Ihren Verkaufsbereich auszubauen und die festgelegten Budgetziele zu erreichen.
• Sie verfolgen die Marktentwicklung, den Wettbewerb und die Kundenbedürfnisse, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Sie arbeiten eng mit dem Key Account Management und den internen Abteilungen von Transgourmet Schweiz zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.
• Sie aktualisieren die Kundendaten im CRM und achten auf die Einhaltung der definierten Geschäftsprozesse.

Erforderliche Kompetenzen und Qualitäten

• Sie verfügen über mehrjährige nachgewiesene Erfahrung im Aussendienst, idealerweise im Gastronomiebereich.
• Sie haben ein ausgeprägtes kaufmännisches Gespür, schätzen den Kundenkontakt und fühlen sich in Akquise und Verhandlung wohl.
• Sie erkennen Kundenbedürfnisse, wecken Interesse und präsentieren überzeugend passende Lösungen.
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, selbständige, effiziente und zielorientierte Arbeitsweise aus.
• Sie besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und pflegen professionelle Beziehungen zu verschiedenen Gesprächspartnern.
• Sie beherrschen die MS Office-Tools und nutzen CRM-Systeme sowie weitere interne Anwendungen effektiv.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie besitzen den Führerschein der Kategorie B und sind bereit, sich regelmässig in Ihrem Verkaufsgebiet zu bewegen.

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Genferseeregion