Conseillère/Conseiller de vente Garden (f/h/d)

Coop; Bern, Biel; On-site; CHF 52,000 - 68,000; Full time

Job summary

Coop recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour le secteur Garden à Bern. Vous accueillerez et conseillerez les clients avec professionnalisme et veillerez à la présentation attractive des produits selon les concepts internes.

Vous gérerez l’assortiment, prendrez en charge les demandes et le service après-vente, et soutiendrez d’autres secteurs du magasin au besoin. Profil avec CFC horticulture/paysagiste ou formation vente et expérience souhaitée; maîtrise du français et bon niveau

Qualifications

• Intérêt prononcé pour la vente et la satisfaction client par un accueil et un conseil de qualité.
• Idéalement CFC horticulture/paysagiste ou formation vente avec plusieurs années d'expérience.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit; très bonnes connaissances de l'allemand pour communiquer avec la clientèle et les collègues.
• Prise d’initiatives, sens de l’organisation et esprit de responsabilité; travail en équipe.
• Bonne condition physique, flexibilité, polyvalence et efficacité sous pression.

Responsibilities

• Mettre votre expertise au service du secteur Garden.
• Conseiller la clientèle avec professionnalisme et veiller à une présentation soignée des produits.
• Gérer l’assortiment de la commande à la mise en rayon.
• Prendre en charge les demandes, les réclamations et le service après-vente.
• Soutenir les autres secteurs du magasin selon les besoins.

Skills

Service client

Français courant

Allemand bon niveau

Initiative

Organisation

Travail en équipe

Résistance au stress

Education

CFC horticulture/Paysagiste

Formation vente

Job description

Mission

• Mettre votre expertise au service du secteur Garden
• Conseiller la clientèle avec professionnalisme, rendre le magasin attractif et veiller à une présentation soignée de la marchandise selon nos concepts internes
• Gérer l'assortiment avec soin, de la commande du produit à la mise en place en rayon
• Prendre en charge les demandes, les réclamations et le service après-vente
• Soutenir les autres secteurs du magasin en fonction des besoins

Compétences requises

• Vous manifestez un intérêt prononcé pour la vente, tout en plaçant la satisfaction de la clientèle au centre de vos priorités grâce à votre sens de l'accueil et du conseil
• Vous êtes idéalement au bénéfice d'un CFC d'horticultrice/d'horticulteur, de paysagiste ou d'une formation reconnue dans la vente, ainsi que de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire
• Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit et avez de très bonnes connaissances de l'allemand afin de communiquer avec aisance avec la clientèle et votre entourage professionnel
• Vous avez prendre des initiatives, faites preuve d'organisation, avez le sens des responsabilités et collaborez facilement en équipe
• Vous êtes en bonne condition physique, flexible, appréciez un travail varié et savez rester efficace même sous pression

• Rabais et réductions:
• Conditions d'engagement:
• Temps de travail:
• Formation continue:
• Développement durable:
• Communication:
• Santé:

Votre personne de contact

Nina Iacomini
RH Marketing