Conseiller vente interne Front Office, spécialiste en Technique du Bâtiment & Sanitaire (F/H)

Meier-Tobler-Ag; Saint-Légier-La Chiésaz; Sur place; CHF 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Meier Tobler AG recherche un conseiller téléphonique B2B dynamique pour soutenir nos installateurs et équipes commerciales. Vous prenez et saisissez les commandes, transformez les offres en commandes et gérez les délais avec rigueur.

Le candidat idéal possède un CFC en chauffage/sanitaire, une connaissance du marché sanitaire suisse et une maîtrise SAP/MS Office. Bonnes aptitudes relationnelles, autonomie et français fluide sont requis; l’allemand est un atout.

Qualifications

• CFC en chauffage ou projeteur en sanitaire, avec idéalement 5 ans d’expérience dans le secteur.
• Bonne connaissance du marché sanitaires Suisse et des produits/systèmes sanitaires.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et utilisation expérimentée de SAP.
• Capacités relationnelles et orientation service, tant à l’écrit qu’au téléphone.
• Autonomie, organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit; l’allemand est un atout.

Responsabilités

• Conseil téléphonique auprès de notre clientèle B2B (installateurs).
• Prise, saisie et établissement des commandes.
• Transformation des offres et soumissions en commandes.
• Gestion des disponibilités et des délais de livraison.
• Support technique concernant nos solutions et l’assortiment sanitaire.
• Collaboration avec les collègues de la vente interne du back office et la vente externe.
• Participation active à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Connaissances

Orientation service

Relation client

Autonomie

Organisation

Rigueur

Français courant

Formation

CFC en chauffage/ sanitaire

Outils

SAP

MS Office

Description du poste

Rejoins notre équipe, tout simplement. Devenir un des 1300 collaborateurs qui mènent la technique du bâtiment vers l'avenir, que ce soit dans les coulisses, au cœur des opérations ou sur le terrain, Meier Tobler a sûrement l'emploi idéal pour toi. Nous te proposons le poste de :

Des tâches variées te seront confiées :

• Conseil téléphonique auprès de notre clientèle B2B (installateurs)
• Prise, saisie et établissement des commandes
• Transformation des offres et soumissions en commandes
• Gestion des disponibilités et des délais de livraison
• Support technique concernant nos solutions et assortiement sanitaire
• Collaboration avec les collègues de la vente interne du back office et la vente externe
• Participation active à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle

Tu nous conduiras au succès, si tu:

• As un CFC en chauffage/ projeteur en sanitaire dans la technique du bâtiment et idéalement une expérience de 5 ans dans le secteur et/ou dans un poste similaire
• Disposes de bonnes connaissances du marché sanitaires Suisse ainsi que des produits et systèmes sanitaires
• Maîtrises des outils informatiques (MS Office) et utilisateur expérimenté du logiciel SAP
• As des capacités relationnelles naturelles et une orientation service innée tant par écrit qu'au téléphone
• Es autonome, organisé(e), rigoureux(se), et capable de gérer plusieurs priorités simultanément
• Maîtrises le français, tant oralement que par écrit. Des connaissances en allemand sont un atout

Tu as des questions ? Annette von der Emden te répondra volontiers.