Conseiller Technique SAV Terrassement – Expert Après-vente

Liebherr Group; Daillens; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Liebherr, Daillens, recherche un conseiller technique pour le service après-vente des machines de terrassement. Vous assurerez le conseil client et l’assistance technique auprès des techniciens et mécaniciens, tout en garantissant le suivi des processus de la demande au paiement.

Profil: CFC de mécanicien de chantier ou équivalent, formation commerciale/technique et expérience sur machines de chantier; maîtrise MS Office; allemand un plus.

Qualifikationen

• Conseil technique à la clientèle pour répondre à leurs besoins spécifiques.
• Assistance technique aux techniciens de service et aux mécaniciens.
• Clarifications techniques avec fabricants et fournisseurs pour validation.
• Suivi complet des processus, de la demande de prix à la facturation finale.
• Assistance à la planification dans le cadre de la préparation du travail pour les interventions de montage.

Aufgaben

• Assurer le conseil technique à la clientèle pour répondre à leurs besoins spécifique
• Fournir une assistance technique aux techniciens de service et aux mécaniciens
• Clarifications techniques avec les fabricants et les fournisseurs pour validation
• Garantir le suivi complet des processus, de la demande de prix à la facturation finale
• Apporter un assistance à la planification dans le cadre de la préparation du travail pour les interventions de montage

Kenntnisse

Conseil technique

Assistance technique

Suivi processus

Montage travaux

MS Office

Ausbildung

CFC mécanicien de chantier

Formation commerciale/technique

Expérience sur machines de chantier

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Liebherr, Daillens, recherche un conseiller technique pour le service après-vente des machines de terrassement. Vous assurerez le conseil client et l’assistance technique auprès des techniciens et mécaniciens, tout en garantissant le suivi des processus de la demande au paiement.

Profil: CFC de mécanicien de chantier ou équivalent, formation commerciale/technique et expérience sur machines de chantier; maîtrise MS Office; allemand un plus.