Conseiller Service Après-Vente BMW/MINI - Clientèle

Autoverkehr AG Biel/Bienne; Verwaltungsregion Seeland; On-site; CHF 52,000 - 82,000; Full time

Benefits offered by this job

Parking gratuit sur site

Job summary

Autoverkehr Biel/Bienne recherche un(e) conseiller(ère) service après-vente BMW/MINI 100%. Le poste propose un travail varié et autonome dans un environnement moderne, avec une équipe motivée et des possibilités de formation.

Vous réceptionnez les véhicules, prenez les rendez-vous et rédigez des mandats détaillés, tout en conseillant sur des prestations supplémentaires. Profil avec formation technique et bonnes connaissances en allemand et en français est attendu, avec permis B.

Qualifications

• La maîtrise des langues allemande et française est indispensable.
• Des connaissances commerciales et une expérience du contact avec la clientèle sont souhaitées.
• Bonnes compétences informatiques et sens du service client.

Responsibilities

• Réceptionner et restituer les véhicules des clients.
• Prendre les rendez-vous à l’atelier.
• Rédiger des mandats complets et détaillés.
• Conseiller et vendre des prestations supplémentaires.

Skills

Allemand et Français excellents

Connaissances commerciales

Expérience clientèle

Informatique

Education

Formation achevée de mécanicien(ne) automobile / mécatronicien(ne) automobile ou employé(e) de commerce

Job description

Autoverkehr Biel/Bienne recherche un(e) conseiller(ère) service après-vente BMW/MINI 100%. Le poste propose un travail varié et autonome dans un environnement moderne, avec une équipe motivée et des possibilités de formation.

Vous réceptionnez les véhicules, prenez les rendez-vous et rédigez des mandats détaillés, tout en conseillant sur des prestations supplémentaires. Profil avec formation technique et bonnes connaissances en allemand et en français est attendu, avec permis B.