Conseiller(ère) clientèle – Textile & Services (80–100%)

Les Blanchisseries Générales LBG SA; Yverdon-les-Bains; On-site; CHF 54,000 - 71,000; Full time

Job summary

Les Blanchisseries Générales LBG SA recherche un/une Conseiller(ère) clientèle pour accompagner nos clients dans leurs besoins textiles et services. Vous effectuerez des visites régulières, accompagnerez les clients et gèrerez les dossiers avec rigueur et discrétion, tout en participant à la mise en place de nouvelles prestations et collaborations.

Le poste, basé à Yverdon-les-Bains, est à 80–100% et en contrat permanent.

Qualifications

• CFC employé(e) de commerce, dans la vente, l’intendance, ou titre jugé équivalent.
• Au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, dans un domaine lié aux textiles ou dans le secteur de l’intendance.
• Connaissances des secteurs de notre clientèle, un atout.
• Excellente maîtrise orale et écrite de la langue française.
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook).
• Au bénéfice d’un permis de conduire.
• Doté(e) d’un bon esprit d’équipe et d’une orientation client.
• Faisant preuve de beaucoup d’entregent et d’un sens aigu de l’écoute et de la communication.
• Proactif(ve), organisé(e), autonome et flexible.
• Sens de la précision, de la rigueur et de la discrétion.
• Excellente présentation.

Responsibilities

• Effectuer des visites régulières auprès des clients, les conseiller et les accompagner dans leurs besoins en textiles et autres prestations de services.
• Assurer la gestion et le suivi interne des dossiers de la clientèle.
• Participer à la mise en place et au suivi des nouvelles prestations et collaborations.
• Visiter des prospects, identifier leurs besoins et contribuer à l’élaboration des offres.
• Collecter, analyser et transmettre les informations liées au marché.
• Contribuer à la proposition de nouveaux développements de prestations et d’articles.
• Participer à différentes séances internes et collaborer avec les autres services de l’entreprise.
• Effectuer divers travaux administratifs en lien avec le service commercial.

Skills

Orientation client

Esprit d'équipe

Bon relationnel

Bonne écoute

Autonomie

Proactif

Rigueur

Discrétion

Bonne présentation

Informatique courante

Permis de conduire

Education

CFC employé(e) de commerce

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Les Blanchisseries Générales LBG SA recherche un/une Conseiller(ère) clientèle pour accompagner nos clients dans leurs besoins textiles et services. Vous effectuerez des visites régulières, accompagnerez les clients et gèrerez les dossiers avec rigueur et discrétion, tout en participant à la mise en place de nouvelles prestations et collaborations.

Le poste, basé à Yverdon-les-Bains, est à 80–100% et en contrat permanent.