Conseiller de Vente Luxe - Expérience Client & Ventes

SWAROVSKI; Marin-Epagnier; Vor Ort; CHF 48.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Récompenses d’équipe

Réductions sur les produits Swarovski

Congé de bénévolat rémunéré

Programme d’aide aux employés

Formation et développement

Perspectives de carrière

Zusammenfassung

Swarovski, marque emblématique du cristal, recherche un Conseiller de Vente en Suisse pour offrir un service client d’exception et créer des expériences de marque mémorables, en lien avec les objectifs de vente.

Vous fidéliserez les clients, connaîtrez les produits et utiliserez les outils numériques pour enrichir l’expérience client, tout en évoluant dans une équipe dynamique et un environnement axé sur le luxe et l’élégance.

Qualifikationen

• Passionné par la mode et le luxe
• Expérience en vente au détail dans un environnement multiculturel
• Excellentes compétences avérées en service à la clientèle et personnalité confiante

Aufgaben

• Offrir un service clientèle exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durable avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de magasin accueillant et organisé
• Restez informé sur la connaissance des produits de la marque, en utilisant les outils numériques pour améliorer l'expérience client

Kenntnisse

Service client

Esprit d'équipe

Confiance et communication

Maîtrise du numérique

Connaissance produit Swarovski

Vente et up-selling

Jobbeschreibung

Swarovski, marque emblématique du cristal, recherche un Conseiller de Vente en Suisse pour offrir un service client d’exception et créer des expériences de marque mémorables, en lien avec les objectifs de vente.

Vous fidéliserez les clients, connaîtrez les produits et utiliserez les outils numériques pour enrichir l’expérience client, tout en évoluant dans une équipe dynamique et un environnement axé sur le luxe et l’élégance.