Conseiller de vente (h/f/d) - Berne (30 % - 12 heures par semaine)

Jobup; Bern; On-site; CHF 13,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Réduction employés

25 jours congé

HIP bonus

Assistance employés

Réductions chez marques

Prévoyance professionnelle

Job summary

H&M Berne recherche un(e) conseiller de vente à temps partiel (12 heures/semaine, 30%) pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin. Vous partagerez vos connaissances en mode et produits, et aiderez les client·e·s à trouver des looks qui leur ressemblent.

Vous travaillez en équipe, assurez le bon fonctionnement du rayon et des stocks, et représentez positivement le groupe H&M. Une première expérience en commerce et une maîtrise de l'allemand (au moins B1) sont souhaitées.

Qualifications

• Expérience en vente au détail appréciée.
• Capacité à communiquer en allemand au moins niveau B1.
• Passion pour la mode et service client exceptionnel.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Partager vos connaissances en mode et produits pour guider les client·e·s.
• Travailler en équipe pour offrir un service de premier ordre.
• Veiller à l'approvisionnement et à l'organisation de l'espace de vente.
• Représenter positivement le groupe H&M auprès des client·e·s.
• S'adapter et apprendre en continu dans un environnement dynamique.

Skills

Allemand B1

Service client

Esprit d'équipe

Flexibilité

Job description

Conseiller de vente (h/f/d) - Berne (30 % - 12 heures par semaine)

• Temps partiel

Description de l'entreprise

Description du poste

CE QUE VOUS FAITES

En tant que conseiller de vente chez H&M, vous jouez un rôle central dans la création d'une expérience client unique. L'interaction entre vos actions et nos valeurs contribue à votre succès personnel ainsi qu'à celui de H&M.

Vous :

• partagez vos connaissances en mode et produits pour accompagner nos client·e·s dans leur expérience d'achat.
• travaillez en équipe pour offrir un service de premier ordre.
• pouvez communiquer en allemand (au moins niveau B1) afin de créer une expérience d'achat positive.
• vous assurez que la surface de vente et le stock sont bien approvisionnés et organisés.
• pouvez être vous-même et représenter positivement le groupe H&M.
• avez idéalement une première expérience dans le commerce de détail ou dans une activité orientée service.

AVEC QUI VOUS TRAVAILLEZ

Nos magasins sont le cœur de H&M – c’est ici que nos client·e·s vivent la marque de près. Chaque membre de l'équipe contribue à créer une atmosphère inspirante et accueillante.

Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe et aidez nos client·e·s à se sentir confiants et à exprimer leur individualité avec les dernières tendances et des styles intemporels.

QUI VOUS ÊTES

Nous recherchons des talents avec …

• une passion pour la mode et le désir d'offrir à nos client·e·s une expérience d'achat exceptionnelle.

et des talents qui …

• s'épanouissent dans un environnement dynamique et orienté équipe.
• sont communicatifs, créatifs et curieux, aiment travailler avec les technologies en magasin et sont prêts à apprendre continuellement et à se développer.
• agissent de manière flexible et orientée solutions.

QUI NOUS SOMMES

Le groupe H&M est une entreprise mondiale avec des marques de mode fortes et des branches commerciales innovantes. Nous croyons que le design exceptionnel, les prix abordables et les solutions durables ne sont pas incompatibles. Nos client·e·s sont au centre de toutes nos décisions. Notre culture d'entreprise est façonnée par des milliers de membres d'équipe passionnés et talentueux. Ensemble, nous utilisons notre taille et notre savoir pour conduire l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable.

POURQUOI VOUS AIMEREZ TRAVAILLER AVEC NOUS

Nous sommes fiers d'être une entreprise vivante et ouverte. Nos membres d'équipe bénéficient d'avantages attractifs et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier.

• Réduction pour les employés sur tous nos produits et marques
• 25 jours de congé
• HIP – Programme d'incitation H&M (programme de bonus)
• Programme d'assistance aux employés (offres de soutien pour les employés)
• Avantages d'entreprise (réductions exclusives chez de nombreuses marques)
• Prévoyance professionnelle
• Le salaire brut mensuel pour ce poste à 100 % est d'au moins 4'192 CHF (13 mois). La rémunération réelle dépend de l'expérience professionnelle et des qualifications.

DEVENEZ MEMBRE DE NOTRE ÉQUIPE

Notre force et notre unicité résident dans de nombreuses choses – dans notre culture inclusive, nos valeurs fortes et les possibilités de développement. Mais surtout, ce sont nos équipes qui font de nous ce que nous sommes.

* Évaluation pour les postes en magasin : Pour certains postes dans nos magasins, nous utilisons une évaluation en ligne dans le cadre d'un processus de sélection basé sur les compétences. Vous passerez cette évaluation lors de votre candidature. Vos réponses seront évaluées selon des critères prédéfinis du groupe H&M.

** Vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles dans notre avis de confidentialité.

*** Nous nous efforçons d'assurer un processus équitable et égalitaire et vous demandons de ne pas joindre de lettre de motivation à votre candidature, car celles-ci contiennent souvent des informations susceptibles de conduire à des préjugés involontaires.