Conseiller clientèle — Télétravail possible (CDD 1 an)

Romande Energie; Morges; Hybrid; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise de services énergétiques basée à Morges recherche un Conseiller clientèle (f/h) à 80-100%. Le candidat idéal aura un CFC d’employé de commerce ou un équivalent et quelques années d’expérience pertinente. Les responsabilités comprennent la réponse aux appels des clients, l'analyse des demandes, et le traitement des courriers. Un environnement de travail flexible entre bureau et à domicile est proposé, ainsi que la gestion autonome des missions.

Leistungen

Travail flexible entre bureau et à domicile

Environnement de communication et de partage

Qualifikationen

• Expérience de quelques années dans un poste similaire.
• Maîtrise de la langue française avec bonnes connaissances en allemand ou en anglais.
• Aisance avec les outils informatiques.

Aufgaben

• Répondre aux appels des clients externes et internes.
• Analyser les demandes pour apporter des solutions adéquates.
• Garantir des prestations de qualité.

Kenntnisse

Orienté client

Compétences en communication

Gestion du stress

Flexibilité

Ausbildung

CFC d’employé de commerce ou équivalent

Tools

SAP

CRM

Jobbeschreibung

Une entreprise de services énergétiques basée à Morges recherche un Conseiller clientèle (f/h) à 80-100%. Le candidat idéal aura un CFC d’employé de commerce ou un équivalent et quelques années d’expérience pertinente. Les responsabilités comprennent la réponse aux appels des clients, l'analyse des demandes, et le traitement des courriers. Un environnement de travail flexible entre bureau et à domicile est proposé, ainsi que la gestion autonome des missions.