Conseiller Clientèle — Relation Durable & Croissance

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG; Yverdon-les-Bains; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG recherche un/une conseiller·ère client·e pour accompagner clients privés et entreprises sur toutes leurs questions d'assurance, avec un engagement personnalisé.

Vous développez des relations de confiance, contribuez à l'acquisition de nouveaux clients et participez à des actions marketing pour renforcer le réseau local. Formation continue et service orienté client garantissent un haut niveau d'expertise.

Qualifications

• Expérience dans le conseil à la clientèle ou dans la vente, idéalement dans la finance ou les assurances.
• Motivation et capacité d'apprentissage rapide, reconversion bienvenues.
• Bonnes compétences de communication et de négociation, excellent niveau de français.
• Service client orienté avec un sens aigu de l'accueil et de l'écoute.
• Ancrage régional et réseau local dans la région de distribution.

Responsibilities

• Conseiller & accompagner les client·e·s à long terme dans toutes leurs questions d'assurance.
• Créer des relations durables et offrir un service d'excellence.
• Contribuer à la croissance du portefeuille clients (privé·e et entreprises).
• Soutien marketing et vente: participation à des salons et événements pour élargir le réseau.
• Se former et se maintenir informé afin d'offrir un conseil de haute qualité.

Job description

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG recherche un/une conseiller·ère client·e pour accompagner clients privés et entreprises sur toutes leurs questions d'assurance, avec un engagement personnalisé.

Vous développez des relations de confiance, contribuez à l'acquisition de nouveaux clients et participez à des actions marketing pour renforcer le réseau local. Formation continue et service orienté client garantissent un haut niveau d'expertise.