Conseiller Assurance & Prévoyance — Expert Relation Client

Groupe Mutuel SA; Delsberg; Hybrid; CHF 75,000 - 105,000; Full time

Job summary

Groupe Mutuel SA recherche un(e) Conseiller/ère Assurance et Prévoyance (h/f) 80-100% pour accompagner nos clients dans les domaines maladie, assurance-vie et patrimoine. Vous conseillez, vendez et développez la relation client tout en assurant le suivi administratif et la mise en place d’offres adaptées.

Profil: formation de base et cert. d’intermédiaire d’assurance AFA exigé; sens du service, réseau professionnel et autonomie.

Qualifications

• Formation de base terminée.
• Titulaire du certificat d’«intermédiaire d’assurance AFA» exigé.
• Bonne compréhension du service client et de la vente.
• La connaissance de langues étrangères serait un atout.

Responsibilities

• Conseiller les clients sur l’assurance maladie, l’assurance vie et le patrimoine.
• Réaliser le cross-selling et l upselling pour fidéliser les clients.
• Acquérir de nouveaux clients via initiatives internes ou recommandations.
• Organiser et réaliser des rendez-vous, téléphone ou en présentiel, avec rigueur.
• Suivre l’administratif: offres, rendez-vous et tâches associées.

Skills

Service client

Vente

Réseau professionnel

Autonomie

Langues étrangères

Formation de base

Education

Formation de base

Job description

Groupe Mutuel SA recherche un(e) Conseiller/ère Assurance et Prévoyance (h/f) 80-100% pour accompagner nos clients dans les domaines maladie, assurance-vie et patrimoine. Vous conseillez, vendez et développez la relation client tout en assurant le suivi administratif et la mise en place d’offres adaptées.

Profil: formation de base et cert. d’intermédiaire d’assurance AFA exigé; sens du service, réseau professionnel et autonomie.