Compliance Officer – Conduct und Kundenschutz (all genders)

AXA Versicherungen AG; Winterthur; Vor Ort; CHF 65’000 - 84’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in der Schweiz sucht einen engagierten Mitarbeiter im Bereich Kundenschutz. Sie unterstützen bei der Umsetzung klarer Standards und beraten verschiedene Anspruchsgruppen. Zudem führen Sie Schulungen durch und stellen sicher, dass die Mitarbeitenden ein Bewusstsein für Kundenanforderungen entwickeln. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine wirtschaftswissenschaftliche oder juristische Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Kenntnisse in Compliance-Tätigkeiten sind von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Kritische und dienstleistungsorientierte Denkweise.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Festlegung und Umsetzung von Standards zum Kundenschutz.
• Ansprechperson für verschiedene Anspruchsgruppen.
• Schulungen zur Sensibilisierung der Mitarbeitenden durchführen.
• Kontrollen und Überprüfungen zur Einhaltung der Kundenschutzanforderungen.

Kenntnisse

Kenntnisse der Versicherungsbranche

Durchsetzungsvermögen

Kommunikationsfähigkeiten

Präsentationsfähigkeiten

Hohe Lernbereitschaft

Ausbildung

Höhere wirtschaftswissenschaftliche oder juristische Ausbildung

Jobbeschreibung

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

Dein Beitrag

• Du unterstützt bei der Festlegung und Umsetzung klarer Standards zum Kundenschutz.
• Du bist Ansprechperson für verschiedene Anspruchsgruppen und berätst unsere Mitarbeitenden zu Conduct Themen.
• Du stellst mittels Schulungen und Sensibilisierungen sicher, dass unsere Mitarbeitenden über das notwendige Bewusstsein für den Kundenschutz entwickeln.
• Du stellst durch Kontrollen und Überprüfungen sicher, dass Risiken erkannt und die Anforderungen im Kundenschutz eingehalten werden.
• Du überprüfst laufend bestehende Prozesse und Produkte hinsichtlich Transparenz, Vollständigkeit und der Sicherstellung von Conduct Vorgaben.
• Du hast die Bereitschaft, dich in weitere Compliance-Themen einzuarbeiten.

Deine Fähigkeiten und Talente

• Höhere wirtschaftswissenschaftliche oder juristische Ausbildung oder gleichwertige fachliche Weiterbildung.
• Kenntnisse der Versicherungsbranche und/oder von Compliance-Tätigkeiten sind von Vorteil.
• Dich zeichnen eine kritische und dienstleistungsorientierte Denkweise sowie Durchsetzungsvermögen aus.
• Du hast eine hohe Lernbereitschaft und eine rasche Auffassungsgabe.
• Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf und kannst dein Gegenüber mit deinen Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten überzeugen.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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