Collaboratore servizio clienti previdenza professionale 80-100%

Swiss Life AG; Manno; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swiss Life AG in Manno sucht eine/n erfahrene/n Sachbearbeiter/in zur Verwaltung eines Firmenkundenportfolios, das Freizügigkeitspolicen umfasst und Anfragen im Bereich der 2. Säule bearbeitet. Sie unterstützen telefonische und schriftliche Auskünfte zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bezügen und Änderungen von Stammdaten.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung, Kenntnisse der 2. Säule, Kundenorientierung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder gleichwertiger Abschluss
• Kenntnisse im Bereich der 2. Säule oder Versicherungen (idealerweise)
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten, effiziente und präzise Arbeitsweise
• Interesse am Kundenkontakt und an abwechslungsreichen Aufgaben mit der Bereitschaft zur Entwicklung neuer Projekte
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Aufgaben

• Verwaltung eines Kundenportfolios von Firmenkunden, Freizügigkeitspolicen und der entsprechenden Anfragen im Bereich der 2. Säule
• Telefonische und schriftliche Auskunftserteilung zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bezügen für Immobilienbesitz und Scheidungen
• Bearbeitung von Leistungsfällen bei Pensionierungen und Todesfällen sowie Änderungen von Stammdaten und Zahlungsinformationen
• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben
• Leitung verschiedener Projekte innerhalb der Abteilung, z. B. im Zusammenhang mit neuen Dienstleistungen

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Lebe deine Ambitionen

Manno

Swiss Life AG

Vielfalt erleben

Dein Fachgebiet

• Verwaltung eines Kundenportfolios von Firmenkunden, Freizügigkeitspolicen und der entsprechenden Anfragen im Bereich der 2. Säule
• Telefonische und schriftliche Auskunftserteilung zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bezügen für Immobilienbesitz und Scheidungen
• Bearbeitung von Leistungsfällen bei Pensionierungen und Todesfällen sowie Änderungen von Stammdaten und Zahlungsinformationen
• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben
• Leitung verschiedener Projekte innerhalb der Abteilung, z. B. im Zusammenhang mit neuen Dienstleistungen

Potenzial leben

Deine Stärken

• Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder gleichwertiger Abschluss und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Kenntnisse im Bereich der 2. Säule oder Versicherungen (idealerweise)
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten, effiziente und präzise Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
• Interesse am Kundenkontakt und an abwechslungsreichen Aufgaben mit der Bereitschaft, zur Entwicklung neuer Projekte beizutragen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Dein Kontakt

Petra Bärtsch

Talent Acquisition Partner

Informationen zu Swiss Life

Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in jeder Lebenslage bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft und unterstützen sie darin, finanzielle Freiheit zu leben