Client Register Specialist (12 months fixed term contract)

Successfactors; Genf; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Le poste chez Pictet, basé en Suisse, demande de gérer l’intégralité des données liées aux documents d’ouverture de compte et de soutenir les équipes dans les processus bancaires.

Vous analyserez la conformité des documents, enregistrerez les informations clients dans les systèmes et contribuerez à des projets d’amélioration continue tout en respectant les réglementations et les exigences internes.

Qualifikationen

• CFC ou Bachelor/Master, idéalement avec une première expérience dans le secteur bancaire.
• Capacité à assimiler rapidement des processus complexes et transversaux.
• Sens du service client et excellentes compétences interpersonnelles.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office; connaissance d’Avaloq est un atout.
• Esprit d’équipe et collaboration efficace.
• Orientation qualité et souci du détail.
• Curiosité et esprit d’innovation.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral; allemand un atout.
• Résidence en Suisse requise.

Aufgaben

• Gérer l’ouverture de comptes des différentes Business Line dans nos systèmes opérationnels.
• Analyser et vérifier la conformité des documents et des instructions liées aux ouvertures des comptes clients.
• Enregistrer avec précision les informations clients et documents dans les systèmes bancaires.
• Effectuer des contrôles de qualité et assurer le suivi des corrections nécessaires.
• Fournir un soutien proactif aux gérants et chargés de relation et répondre à leurs demandes d’information.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir l’application des réglementations et directives en vigueur.
• Contribuer activement à des projets réglementaires ou internes visant à améliorer les processus et les outils de gestion des données.
• Participer aux revues de données et campagnes de tests pour garantir la qualité et la conformité des informations.

Kenntnisse

Aptitude à assimiler rapidement des流程?

Ausbildung

CFC/Bachelor/Master

Tools

Avaloq

Jobbeschreibung

Les Opérations assurent un traitement sécurisé et efficace des transactions bancaires et des fonds d'investissement de Pictet. Nos équipes veillent à ce que toutes les activités respectent les réglementations et gèrent les risques. En développant et en maintenant une infrastructure moderne et robuste, nous garantissons des services fiables et de haute qualité pour la gestion de patrimoine, la gestion d'actifs et de l’immobilier.
Gérer l’intégralité des données liées aux documents d’ouverture de compte. Contribuer à la gestion et à l’optimisation des données clients dans les systèmes opérationnels bancaires, en garantissant un service de qualité et en maintenant une base de données précise, cohérente et fiable. Vous jouerez un rôle clé dans le respect des procédures internes et des exigences réglementaires, tout en soutenant les différentes lignes de métier de la Banque.

Gestion des données clients

• Prendre en charge et traiter les ouvertures de comptes des différentes Business Line dans nos systèmes opérationnels.
• Analyser et vérifier la conformité des documents et des instructions liés aux demandes d’ouvertures des comptes clients.
• Enregistrer avec précision les informations clients, prestations et autres documents dans les systèmes bancaires sous-jacents.
• Effectuer des contrôles de qualité, des investigations et assurer le suivi des corrections nécessaires.

Support et collaboration

• Fournir un soutien proactif aux gérants et chargés de relation en répondant à leurs questions et en traitant leurs demandes d’information.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une application rigoureuse des réglementations, des fiscalités et des directives en vigueur.

Participation aux projets et initiatives

• Contribuer activement à des projets réglementaires ou internes visant à améliorer les processus et les outils de gestion des données.
• Participer aux revues de données et aux campagnes de tests pour garantir la qualité et la conformité des informations.

Qualifications et compétences

• CFC, Bachelor/Master, idéalement avec une première expérience dans le secteur bancaire.
• Aptitude à assimiler rapidement des processus complexes et transversaux.
• Sens du service client et excellentes compétences interpersonnelles.
• Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office (Excel, Word, PowerPoint). La connaissance de l’outil bancaire Avaloq, un atout.
• Esprit d’équipe développé et aptitude à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.
• Orientation qualité, avec un esprit analytique et une grande attention aux détails.
• Curiosité, esprit d’innovation et goût pour l’amélioration continue des processus.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. La connaissance de l’allemand est un atout.
• Résidence en Suisse obligatoire.