Cheffe ou chef de service

Office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN); Genf; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) gère la stratégie et les systèmes d'information de l'administration cantonale genevoise. Le poste vise à piloter le service et à encadrer une équipe en contexte agile et matriciel, tout en garantissant la sécurité et la qualité des services numériques.

Diplôme en informatique et 8 ans d'expérience exigés; un DAS utile et des contrôles de conformité sont nécessaires.

Qualifikationen

• Master universitaire en informatique complété idéalement par une formation continue de niveau DAS utile à la fonction.
• 8 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire.
• Extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire + preuve d'équivalence pour diplômes étrangers.

Aufgaben

• Piloter, organiser et mettre en œuvre les prestations du service et des secteurs.
• Encadrer ses collaboratrices et collaborateurs dans une organisation agile et matricielle.
• Conseiller les clients, promouvoir l'offre du service et gérer les partenariats fournisseurs.
• Construire un bon climat de travail et rechercher synergie entre services.
• Promouvoir l'innovation et la culture orientée service, dans un esprit de servant leader.
• Participer à la conduite générale de la direction Solutions Métiers.

Kenntnisse

Leadership & gestion d'équipe

Agilité & méthodes matricielle

Conception et développement deservices

Gestion de portefeuilles/projets

Gestion des contrats fournisseurs KPI

Sécurité informatique

Ausbildung

Master universitaire en informatique

DAS utile à la fonction

Tools

Hermès

ITIL

CobIT

TOGAF

Jobbeschreibung

L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’État, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".

Grâce aux technologies, plus de 600 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à l'information et créer du lien entre les citoyens et les métiers du service public. En moyenne chaque année, les expertes et experts de l'OCSIN gèrent plus de 300 projets, 1'000 applications et 4'500 bases de données pour 340'000 utilisateurs. Notre mission est de fournir aux citoyennes et citoyens, aux entreprises et à l'administration cantonale des prestations numériques de qualité et sécurisées afin de positionner l'Etat de Genève en acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique.

L'innovation et notre approche agile sont les facteurs clés de succès qui nous guident dans la conduite de nos projets et dans l'élaboration de solutions créatrices de valeur.

Sa direction "Solutions Métiers" regroupe près de 200 collaboratrices et collaborateurs et a pour mission de promouvoir et renforcer l'expertise autour de la construction et la maintenance de systèmes informatiques. En son sein, le service Plateformes et Logiciels du marché est composé d'une quinzaine de personnes internes et d'une dizaine de collaborateurs externes. Ce service intervient en soutien des SIC métiers en proposant :

1) des plateformes de services mutualisés dans le domaine de l'éditique applicative (composition de documents) et de la géomatique;

2) un centre d'expertise dans l'intégration de logiciels au niveau de la couche applicative.

En prenant la responsabilité de ce service, vous agissez comme un partenaire dans la mise en œuvre des solutions pour les différents métiers de l'administration. Vous êtes garant-e du niveau de service et de la feuille de route de votre organisation favorisant la mutualisation des capacités, humaines et technologiques.

Vous devrez notamment :

• Piloter, organiser et mettre en œuvre les prestations du service et des secteurs,
• Promouvoir et monitorer un système qualité tenant compte des spécificités des activités de construction et maintenance de solutions,
• Encadrer ses collaboratrices et collaborateurs, en les fédérant autour de la stratégie et de la vision,
• Mettre en œuvre un fonctionnement et une culture Agile dans un environnement matriciel,
• Conseiller les clients, promouvoir l'offre du service et gérer les partenariats fournisseurs afin d'augmenter notre capacité à produire,
• Construire de concert avec ses collègues un bon climat de travail et une recherche de synergie entre services,
• Promouvoir l'innovation, l'orientation client et la culture orientée service, dans un état d'esprit de servant leader,
• Participer à la conduite générale de la direction Solutions Métiers.

Votre profil

Prérequis

• Master universitaire en informatique complété idéalement par une formation continue de niveau DAS utile à la fonction,
• 8 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire,
• En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir un extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire, ainsi qu'une preuve d'équivalence pour les diplômes étrangers.

Compétences métier

• Expertise dans la mise en place d'offre de services autour d'une vision,
• Expertise en conception et développement de services, avec gestion de la qualité,
• Excellente connaissance de l'ingénierie logiciels et des enjeux de sécurité,
• Maitrise de la gestion de contrats fournisseurs avec KPI associés,
• Encadrement d'équipes dans une organisation agile et matricielle,
• Gestion d'un portefeuille de projets,
• Pilotage d'une unité organisationnelle : RH, risques, budgets, reporting d'activités,
• Bonne connaissance des référentiels Hermès, ITIL, CobIT, TOGAF.

Compétences personnelles et relationnelles

• Capacité à s'engager sur des objectifs, écoute active, force de propositions,
• Servant leadership et incarnation des valeurs de l'Agilité,
• Entregent, résistance au stress et capacité à gérer les situations de crise,
• Self-leadership, remise en question de son propre fonctionnement et adaptation aux situations nouvelles,
• Implication personnelle dans le développement de ses propres compétences.

Vos avantages

Vous intégrerez une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité ; où l’égalité entre hommes et femmes est garantie. L'État de Genève favorise une représentation équilibrée des femmes et des hommes à tous les niveaux hiérarchiques, en privilégiant les candidatures du sexe sous-représenté dans l’entité concernée à l’engagement.

Vous développerez des compétences grâce à une offre en formations continues importante et variée, et bénéficierez de possibilités d'évolution tout au long de votre parcours au sein du département des institutions et du numérique.

Plus d'information sur la page Travailler à l’État.