Chef de Rayon – Leadership & Optimisation des Ventes

Société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg; La Chaux-de-Fonds; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Infrastructure moderne

Santé au travail

Congé maternité/paternité

FlexWork

Abonnement mobile

Prévoyance retraite

Avantages sociaux

Restauration sur site

Points Cumulus

Banque Migros

Offres collaborateurs

5 semaines de vacances

Ecole-club Migros

Gestion des talents

Conseil social et personnel

Zusammenfassung

Migros Neuchâtel-Fribourg recrute pour un poste de responsable opérationnel en magasin. Vous contrôlez et optimisez les processus, gérez le personnel et supervisez les surfaces de vente, tout en garantissant le respect des règles et des objectifs commerciaux.

Vous coordonnez les plannings, menez les entretiens et développez les talents sur le terrain, avec une communication claire et proactive envers l'équipe et la hiérarchie.

Qualifikationen

• Expérience minimale de 2 ans dans une fonction similaire
• Connaissance du commerce de détail alimentaire
• Maîtrise des règles de sécurité, d'hygiène et des réglementations en vigueur
• Formation en management et leadership
• Autonomie et organisation
• Compétences numériques
• Capacité à collaborer et développer un réseau
• Orientation client
• Empathie et gestion des conflits
• Encadrer, motiver et développer une équipe

Aufgaben

• Contrôler et optimiser les processus de travail et la gestion de la surface de vente
• Mener les entretiens liés aux processus de travail avec son supérieur
• Réaliser les plannings de travail
• Formuler les consignes de travail et les attentes envers les collaborateurs
• Déléguer des missions et accompagner les collaborateurs sur le terrain
• Prévenir et gérer les conflits dans son équipe
• Encourager les échanges personnels et rester disponible pour répondre aux questions
• Identifier les points forts et les axes d'amélioration des collaborateurs
• Créer des opportunités de développement et formation sur le terrain
• Mener les entretiens annuels d'objectifs et d'évaluation
• Assurer une présentation adaptée des marchandises en respect des concepts
• Veiller au respect des quantités, de la périssabilité, des provenances et du chiffre d'affaires
• Gérer les marchandises, y compris les déchets, les inventaires et les systèmes MOFIP, F&R
• Entretenir et gérer les surfaces d'action et de promotion selon le planning

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Planification

Conduite d'entretiens

Relation client

Ausbildung

Apprentissage professionnel achevé (CFC)

Tools

MOFIP

F&R

Jobbeschreibung

Migros Neuchâtel-Fribourg recrute pour un poste de responsable opérationnel en magasin. Vous contrôlez et optimisez les processus, gérez le personnel et supervisez les surfaces de vente, tout en garantissant le respect des règles et des objectifs commerciaux.

Vous coordonnez les plannings, menez les entretiens et développez les talents sur le terrain, avec une communication claire et proactive envers l'équipe et la hiérarchie.