Chef de l'unité Facturation H/F à 100%

Hopital Riviera-Chablais; Vevey; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hôpital Riviera-Chablais cherche un/une Chef de l’unité Facturation à 80%-100% rattaché·e à la Direction Administration et Finances.

Vous encadrerez l’équipe de facturation, piloterez les activités, garantirez la qualité et les délais, et coordonnerez les interlocuteurs sur les sites des cantons. Expérience en management et connaissance du système de santé suisse requises.

Qualifikationen

• Expérience en management d’équipe et conduite du changement.
• Compétences managériales avérées.
• Capacités d’analyse, d’organisation et de résolution de problèmes.
• Formation supérieure en gestion, finance, administration hospitalière ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans la facturation hospitalière ou dans un environnement de santé.
• Bonne connaissance du système de santé suisse, des assurances et des mécanismes tarifaires hospitaliers.
• Aisance dans la coordination d’activités impliquant plusieurs sites et parties prenantes.
• Sens aigu de la qualité, de la rigueur et du respect des délais.
• Excellentes capacités de communication et de collaboration.

Aufgaben

• Encadrer et structurer l’équipe en charge de la facturation hospitalière.
• Piloter et superviser les activités de facturation hospitalière.
• Garantir la qualité et l’exhaustivité des factures et le respect des délais.
• Assurer le suivi des processus de facturation et identifier les retards ou non-conformités.
• Coordonner les activités entre les sites et interlocuteurs des cantons.
• Collaborer avec les services médicaux, administratifs et financiers et les assurances.
• Suivre rejets, corrections et cas complexes jusqu’à résolution.
• Mettre en place des indicateurs de performance et de qualité.
• Identifier des améliorations et piloter des actions d’optimisation des processus.
• Veiller sur les évolutions réglementaires et tarifaires impactant la facturation.

Kenntnisse

Management d’équipe

Conduite du changement

Analyse et organisation

Résolution de problèmes

Communication et collaboration

Coordination multi-sites

Ausbildung

Formation supérieure en gestion/finance/administration hospitalière

Jobbeschreibung

L’Hôpital Riviera-Chablais, Vaud-Valais (HRC), est un hôpital intercantonal de référence, qui réunit plus de 2’500 collaboratrices et collaborateurs. Le Centre hospitalier de Rennaz, compte plus de 350 lits de soins aigus. Il est complété par deux Cliniques de gériatrie et réadaptation ainsi que deux permanences médicales. L’ensemble des collaboratrices et collaborateurs s’investissent au quotidien pour fournir une prise en charge de qualité aux patient·e·s, en incarnant les valeurs de l’institution : l’authenticité, l’exemplarité et l’innovation.

Rattaché à la Direction Administration et Finances, nous recherchons pour un·e :

Chef de l’unité Facturation H/F à 80%-100%

Les missions principales de ce poste sont :

• Encadrer et développer l’équipe en charge de la facturation.
• Piloter et superviser les activités de facturation hospitalière.
• Garantir la qualité et l’exhaustivité des factures ainsi que le respect des délais.
• Assurer le suivi des processus de facturation et identifier les causes de retard ou de non-conformité.
• Coordonner les activités entre les différents sites et interlocuteurs des deux cantons.
• Collaborer étroitement avec les services médicaux, administratifs, financiers et les assurances.
• Suivre les rejets, corrections, contestations et cas complexes jusqu’à leur résolution.
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance et de qualité.
• Identifier les possibilités d’amélioration et piloter des actions d’optimisation des processus.
• Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et tarifaires ayant un impact sur la facturation hospitalière.

Nous demandons :

• Expérience en management d’équipe et en conduite du changement.
• Des compétences managériales avérées
• Solides capacités d’analyse, d’organisation et de résolution de problèmes.
• Formation supérieure en gestion, finance, administration hospitalière ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans la facturation hospitalière ou dans un environnement de santé.
• Bonne connaissance du système de santé suisse, des assurances et des principaux mécanismes tarifaires hospitaliers.
• Aisance dans la coordination d’activités impliquant plusieurs sites et parties prenantes.
• Sens aigu de la qualité, de la rigueur et du respect des délais.
• Excellentes capacités de communication et de collaboration.

L’HRC offre de belles opportunités d'emploi et d’évolution professionnelle dans l'ensemble de ses domaines d'activité : médical, soignant, médico-technique, hôtelier, administratif, technique, logistique. Dans une volonté d'amélioration continue, le développement des compétences est au cœur des préoccupations de l’HRC. L'institution offre à ses collaboratrices et collaborateurs l'accès à des formations tant à l'interne qu'à l'externe.

En 2021, l’HRC a été classé à deux reprises parmi les meilleurs employeurs de Suisse romande par le magazine Bilan et le journal Le Temps, le plaçant comme institution de premier plan.

Des renseignements peuvent être obtenus auprès de la Cheffe de service GAP, Marzena Favre dès le 22 septembre 2026, par [e-mail]

Délai de postulation : 30 septembre 2026