Chef d'équipe Service Opérations Fire Safety (f/h/d)

Siemens; Plan-les-Ouates; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Travail hybride 2-3 jours/semaine

Abonnement transports publics

Stationnement gratuit

Formation continue

Actionnariat salarié

Job summary

Siemens Santé Genève recrute un chef d'équipe Service Opérations Fire Safety pour superviser une équipe de techniciens et assurer la qualité des prestations (maintenance, dépannage, mise en service). Vous développerez les compétences, gérerez les accréditations et veillerez aux exigences EHS.

Ce poste s’inscrit dans une dynamique de croissance et d’amélioration continue, avec une forte orientation client et un travail hybride, 2 à 3 jours par semaine sur site et mobilité régulière.

Responsibilities

• Manager et accompagner l’équipe de techniciens Fire Safety.
• Garantir le développement des compétences techniques et professionnelles des collaborateurs.
• Veiller au suivi des accréditations, des EPI, des formations sécurité et au respect des exigences EHS.
• Veiller à la qualité des prestations (maintenance, dépannage, mise en service, contrôles).
• Collaborer avec le Responsable d’équipe Genève et le responsable de la seconde équipe.
• Coorterner le traitement des dépannages et le suivi des clients stratégiques.
• Participer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client.

Job description

Chef d'équipe Service Opérations Fire Safety (f/h/d)

Nous relions les mondes réels et numériques en collaboration avec nos clients.

Siemens est un leader technologique qui emploie environ 6000 personnes. Technique du bâtiment, énergie, mobilité, santé et industrie: nos solutions innovantes portent sur de nombreux domaines et façonnent le monde de demain.

Afin d’accompagner la forte croissance de nos activités dans le domaine de la détection incendie et de continuer à garantir un niveau d’excellence élevé à nos clients, nous renforçons notre organisation Service Fire Safety à Genève.

Dans le cadre de cette évolution, nous créons une deuxième équipe de techniciens et recherchons un(e) Chef d'équipe Service Opérations Fire Safety. Cette fonction clé participera activement au développement de notre organisation et à l'accompagnement d'une équipe de près de 35 collaborateurs répartis sous plusieurs responsables d'équipe. Cette création de poste vise à renforcer la proximité managériale, le soutien technique et la qualité de nos prestations sur le terrain, dans un contexte de croissance soutenue de nos activités.

Vous souhaitez relever un nouveau défi managérial et participer activement au développement de Fire Safety Genève? Alors ce poste est fait pour vous! Déposez votre candidature dès aujourd'hui en tant de Chef d'équipe Service Opérations Fire Safety et commencez dès maintenant ou selon vos disponibilités - votre équipe se réjouit de vous accueillir!

Vos nouvelles tâches

En tant que Chef(fe) d’équipe, vous serez responsable de:

• Manager et accompagner l’une des équipes de techniciens de service Fire Safety.
• Assurer le développement des compétences techniques et professionnelles des collaborateurs.
• Garantir le suivi des accréditations, des EPI, des formations sécurité et le respect des exigences EHS.
• Veiller à la qualité des prestations réalisées chez nos clients (maintenance, dépannage, mise en service, contrôles périodiques, etc.).
• Collaborer étroitement avec le Responsable d’équipe opérations sécurité incendie Genève ainsi qu’avec le responsable de la seconde équipe de techniciens.
• Coordonner le traitement des dépannages récurrents en collaboration avec les techniciens référents et les experts techniques.
• Assurer le suivi de clients stratégiques et participer à l’élaboration de rapports d’incidents.
• Contribuer activement à l'amélioration continue de nos processus et à la satisfaction de nos clients.

Vos talents et votre expérience

• Excellent communicateur, capable de motiver et fédérer une équipe.
• Leadership naturel et forte orientation collaboration.
• Esprit entrepreneurial et capacité à prendre des initiatives.
• Grande rigueur dans l'application des processus, normes et consignes de sécurité.
• Excellentes compétences d'organisation, de coordination et de gestion des priorités.
• Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence avec autonomie.
• Très bon sens du service client et aisance relationnelle.
• Bonne compréhension technique des systèmes de détection incendie afin de soutenir les équipes dans les diagnostics et les actions de dépannage.

Vos avantages

• Une opportunité unique de participer à la construction d'une nouvelle organisation.
• Un rôle à fort impact humain et opérationnel.
• Un environnement dynamique en pleine croissance.
• Une collaboration étroite avec les équipes techniques, commerciales et opérationnelles de Fire Safety Genève.
• La possibilité d'accompagner le développement de nos collaborateurs tout en contribuant directement à la satisfaction de nos clients.
• 2 à 3 jours/semaine de travail mobile par défaut
• Abonnement de transports publics à prix réduit et stationnement gratuit
• Nombreuses opportunités de développement et de formation continue
• Accès aux plans d’actionnariat pour les membres du personnel

Notre culture d’entreprise – votre nouvel environnement de travail

La culture de Siemens Suisse est bien plus qu’un simple environnement de travail : elle est au cœur de notre collaboration quotidienne et la clé de notre succès.Siemens Suisse offre un environnement de travail tourné vers l’avenir, faisant la part belle à l’innovation, au développement durable et à l’épanouissement personnel. Nous nous distinguons par notre responsabilité individuelle, l’égalité des chances et la diversité, qui permettent à chaque collaborateur et collaboratrice de s’investir de manière authentique. Nous mettons en œuvre des modèles de travail flexibles et le travail mobile afin de permettre à notre personnel de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Retrouvez plus d’informations et découvrez avec notre quiz culture si vous convenez à Siemens !

Actualités et stories

Découvrez par vous-même à quel point les innovations technologiques peuvent déjà transformer notre vie. Si vous souhaitez en savoir plus sur les projets qui peuvent être mis en œuvre à l’aide de la technologie Siemens, vous trouverez ici quelques exemples actuels .

Questions fréquentes et votre interlocuteur ou interlocutrice

Vous trouverez ici une synthèse des questions fréquemment posées ainsi que la possibilité de nous contacter directement.

J’attends votre candidature avec impatience !

Information concernant le placement de personnel : pour ce poste, Siemens Suisse n’accepte pas les candidatures issues du placement de personnel. Merci de ta compréhension.