Chasseur-bagagiste (H/F)

Beau-Rivage Palace SA; Lausanne; Vor Ort; CHF 55.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hébergement temporaire

Formations internes

Accès aux infrastructures sportives

Restauration de qualité à prix préféré

Zusammenfassung

Sandoz Foundation Hotels recrute un/e Chasseur-bagagiste pour le Beau-Rivage Palace, Lausanne, afin d'accueillir les clients et de gérer le stationnement et les bagages avec discretion et professionnalisme.

Vous assurez un service attentif, vous renseignez les clients sur les services et les environs et vous contribuez au maintien d'une image d'exception du Palace. Contrat à durée indéterminée, travail sur place.

Qualifikationen

• Exigence d'une présentation irréprochable et d'un service personnalisé.
• Rigueur, sens du détail et dynamisme au quotidien.
• Bonne aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Expérience dans l'hôtellerie de luxe et permis de conduire valable en Suisse.

Aufgaben

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ.
• Gérer la prise en charge, le stationnement et la restitution des véhicules.
• Maintenir l'entrée et les abords propres et impeccablement présentés.
• Prendre en charge les bagages et assurer leur transport avec soin.
• Assister l'équipe de conciergerie dans diverses tâches.
• Répondre aux demandes des clients avec réactivité, discrétion et courtoisie.
• Renseigner sur les services de l'hôtel et les points d'intérêt locaux.
• Anticiper les besoins des clients pour une expérience correspondant au standing du Palace.
• Contribuer à préserver l'image prestigieuse du Palace par une attitude professionnelle.

Kenntnisse

Excellente présentation

Sens du détail

Esprit d'équipe

Expérience hôtellerie luxe

Conduite (permis suisse)

Anglais niveau suffisant

Jobbeschreibung

Chasseur-bagagiste (H/F)

Avec des établissements tous ancrés sur le territoire helvétique, nous œuvrons à l'expression d'une Belle Hôtellerie, responsable et durable. Profondément humaniste et au service des savoir-faire d'exception, Sandoz Fondation Hotels place ses collaborateurs au cœur de sa vision.

NOS VALEURS

Chez Sandoz Foundation Hotels, notre mission est de préserver le patrimoine environnemental, matériel et immatériel de nos propriétés grâce à une exploitation hôtelière saine, rentable et responsable.

L'expression parfaitement maîtrisée d'une HôTELLERIE D'EXCELLENCE SUISSE

Un engagement plein et entier pour la TRANSFORMATION DURABLE de nos activités

LE DÉVELOPPEMENT DE NOS TALENTS dans un cadre de travail sain, épanouissant et participatif.

Les Hôtels de la Fondation Sandoz

Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l'élégance naturelle rencontre l'excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l'authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d'évolution au sein d'établissements d'exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c'est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/e :

Chasseur-bagagiste (H/F)

1. Lieu de travail : Beau-Rivage Palace
2. Date d'entrée : 01-09-2026
3. Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée

Responsabilités

• Vous accueillez chaleureusement les clients dès leur arrivée et lors de leur départ, en leur offrant un service attentif et personnalisé.
• Vous assurez avec professionnalisme la prise en charge, le stationnement et la restitution des véhicules des clients.
• Vous veillez à maintenir l'entrée et les abords de l'établissement propres, ordonnés et impeccablement présentés.
• Vous prenez en charge les bagages des clients et assurez leur transport et leur manipulation avec le plus grand soin.
• Vous êtes disponible pour assister l'équipe de conciergerie dans diverses tâches et contribuer au bon déroulement des opérations.
• Vous répondez aux demandes spécifiques des clients avec réactivité, discrétion et courtoisie.
• Vous renseignez les clients sur les services proposés par l'hôtel ainsi que sur les principaux points d'intérêt et établissements des environs.
• Vous anticipez les besoins des clients afin de leur offrir une expérience à la hauteur du standing du Lausanne Palace.
• Vous contribuez, par votre attitude, votre présentation et votre professionnalisme, à préserver l'image prestigieuse du Palace.

Profil recherché

• Vous présentez une excellente présentation et adoptez en toutes circonstances une attitude irréprochable.
• Vous faites preuve d'un sens aigu du détail, de rigueur et de dynamisme au quotidien.
• Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et d'un véritable esprit d'équipe.
• Vous bénéficiez idéalement d'une expérience dans l'hôtellerie de luxe.
• Vous êtes titulaire d'un permis de conduire valable en Suisse et justifiez d'une conduite irréprochable.
• Vous maîtrisez le français et disposez d'un niveau d'anglais suffisant pour communiquer avec une clientèle internationale.
• Vous savez gérer les imprévus avec calme, discrétion et professionnalisme.
• Vous êtes une personne élégante, discrète et naturellement orientée vers le service, avec une véritable passion pour l'univers Palace.

Nos avantages

• Hébergement temporaire
• Formations internes
• Accès aux infrastructures sportives
• Restauration de qualité à prix préférentiel

Informations supplémentaires

Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.

Pourquoi rejoindre les hôtels Sandoz

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c'est intégrer un groupe où l'excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l'esprit d'équipe et l'authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.