Case Manager: Sozialversicherung & Koordination

Helsana Versicherungen AG; Lausanne; Hybrid; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

Helsana Versicherungen AG sucht eine/n Case Manager/in (80-100%) im Bereich Leistungen in Lausanne. In dieser Rolle übernehmen Sie Begleitdossiers, analysieren medizinische, berufliche und soziale Situationen und unterstützen den Wiedereingliederungsprozess mit individueller Beratung.

Sie koordinieren mit Versicherern, Arbeitgebern, Ärzten und IV und führen Berichte vor Ort. Gute Deutschkenntnisse und Führerausweis sind Voraussetzung.

Qualifications

• Eidgenössischer Fachausweis in Sozialversicherungen und/oder CAS in Case Management.
• Erfahrung in der Krankentaggeld- und Unfallversicherung nach UVG mit medizinischen Kenntnissen.
• Stilsicheres Deutsch und zwingend sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1).
• Ausgeprägte soziale Kompetenz und Empathie sowie eine lösungsorientierte, pragmatische und resiliente Arbeitsweise.
• Führerausweis und eigener PW sind Voraussetzung.

Responsibilities

• Übernahme von Begleitdossiers und Analyse medizinischer, beruflicher und sozialer Situationen.
• Begleitung des beruflichen Wiedereingliederungsprozesses mit individueller Beratung und enger Betreuung zur Förderung der Rückkehr an den Arbeitsplatz.
• Sicherstellung der Koordination mit internen und externen Anspruchsgruppen: versicherte Personen, Arbeitgeber, Ärzte, Versicherer, IV und weitere beteiligte Stellen.
• Durchführung von Gesprächen vor Ort und Verfassen von Berichten inklusive vollständiger Nachverfolgung der Mandate.
• Aktives Positionieren des Case Managements durch externe Vorstellungen, Kundentermine sowie Aufbau und Pflege von Fach- und Partnernetzwerken.

Skills

Case management

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Empathie

Teamfähigkeit

Education

Eidgenössischer Fachausweis in Sozialversicherungen und/oder CAS in Case Management

Job description

Helsana Versicherungen AG sucht eine/n Case Manager/in (80-100%) im Bereich Leistungen in Lausanne. In dieser Rolle übernehmen Sie Begleitdossiers, analysieren medizinische, berufliche und soziale Situationen und unterstützen den Wiedereingliederungsprozess mit individueller Beratung.

Sie koordinieren mit Versicherern, Arbeitgebern, Ärzten und IV und führen Berichte vor Ort. Gute Deutschkenntnisse und Führerausweis sind Voraussetzung.