Case Manager/in Zentrales Patientenmanagement 80-100 %

HOCH Health Ostschweiz; Sankt Gallen; On-site; CHF 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenend

Teamstarke Arbeitsumgebung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Klinik für Medizinische Onkologie und Hämatologie der HOCH Health Ostschweiz sucht eine engagierte Fachkraft zur Organisation ambulanter Sprechstunden, Terminplanung und Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten.

Sie arbeiten eng mit Pflegeteams, Ärztinnen und Ärzten zusammen, übernehmen die Triage und fungieren als zentrale Kontaktperson für Zuweiser sowie Institutionen.

Qualifications

• Ausbildung als Med. Praxisassistent/in EFZ, Arztsekretär/in oder kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund.
• Flexible und belastbare Persönlichkeit mit Empathie für Patientinnen und Patienten in schwierigen Lebenssituationen.
• Selbstständige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.

Responsibilities

• Allgemeine administrative Arbeiten sowie Planung der ambulanten Sprechstunden- und Therapietermine in enger Zusammenarbeit mit der Pflege, Ärztinnen und Ärzten.
• Ansprechperson für Patientinnen und Patienten am Schalter, telefonisch sowie elektronisch.
• Visitenkarte unserer Klinik und verantwortlich für die korrekte Triage unserer Patientinnen und Patienten.
• Kontaktperson für Rückfragen von Zuweisenden sowie von vor- und nachgelagerten Institutionen.
• Aktives und dienstleistungsorientiertes Mitglied unseres Dispositionsteams.

Skills

Empathie

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Education

Medizinische Praxisassistenzausbildung EFZ

Arztsekretär/in

Kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund

Tools

MS Office

KISIM Klinikinformationssystem

Job description

Klinik für Medizinische Onkologie und Hämatologie

Deine Aufgaben und Perspektiven

• Allgemeine administrative Arbeiten sowie Planung der ambulanten Sprechstunden- und Therapietermine in enger Zusammenarbeit mit der Pflege, den Ärztinnen und Ärzten
• Ansprechperson für Patientinnen und Patienten am Schalter, telefonisch sowie elektronisch
• Visitenkarte unserer Klinik und verantwortlich für die korrekte Triage unserer Patientinnen und Patienten
• Kontaktperson für Rückfragen von Zuweisenden sowie von vor- und nachgelagerten Institutionen
• Aktives und dienstleistungsorientiertes Mitglied unseres Dispositionsteams

Was du für diese Stelle mitbringst

• Ausbildung als Med. Praxisassistent/in EFZ, Arztsekretär/in oder kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund
• Flexible und belastbare Persönlichkeit mit Empathie für Patientinnen und Patienten in schwierigen Lebenssituationen
• Selbstständige Arbeitsweise, eine rasche Auffassungsgabe sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Vernetztes Denken, Offenheit sowie Lernbereitschaft gegenüber Veränderungsprozessen
• Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse und Begabung im Umgang mit elektronischen Arbeitsinstrumenten, Erfahrung mit dem Klinikinformationssystem KISIM von Vorteil

Unser Angebot an dich

• Geregelte Arbeitszeiten, ohne Wochenenddienst
• Dynamisches und gut funktionierendes Team
• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in interprofessioneller und interdisziplinärer Zusammenarbeit
• Vielfältige Mitarbeitervorteile rund um Gesundheit, Beruf und Familie - inklusive akktraktiver Vergünstigungen und mehr
• Breites Spektrum an fachlichen und persönlichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Bewerbung

• Eintritt nach Vereinbarung