Case Manager/in zentrales Patientenmanagement

HOCH Health Ostschweiz; Sankt Gallen; Presencial; CHF 65.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HOCH Health Ostschweiz sucht in St. Gallen eine erfahrene Fachperson für die zentrale Administration mit Fokus auf Terminplanung, Koordination ambulanter und stationärer Untersuchungen sowie Patientenbetreuung am Empfang. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Med.

Praxisassistent/in EFZ oder Pharma-Assistent/in EFZ bzw. Fachfrau/-mann Gesundheit EFZ, sprechen fließend Deutsch und arbeiten teamorientiert, zuverlässig und selbstständig.

Formación

• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, ideal im Spitalumfeld.
• Versierte medizinische Terminologie, gute Deutschkenntnisse.
• Kunden- und Serviceorientierung, vernetztes Denken.

Responsabilidades

• Ansprechpartnerin für Patientinnen/Patienten, externe Kunden und interne Kliniken.
• Komplexe Terminplanung und Koordination ambulant/stationär.
• Empfangstätigkeiten und Patientenbetreuung.
• Allgemeine administrative Arbeiten im Befund- und Rapportwesen sowie Bildmaterial Import/Export.

Conocimientos

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationsstalent

Medizinische Terminologie

Educación

Med. Praxisassistent/in EFZ oder Pharma-Assistent/in EFZ bzw. Fachfrau/-mann Gesundheit EFZ

Descripción del empleo

Mitwirken in unserer zentralen Administration mit klar erkennbarem Dienstleistungscharakter und hohen Anrufaufkommen Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten, externe Kunden und internen Kliniken Komplexe Terminplanung und - koordination sämtlicher ambulanten und stationären Untersuchungen Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf unter Berücksichtigung medizinischer, organisatorischer und patientenbezogener Aspekte Patientenbetreuung am Empfang Allgemeine administrative Arbeiten im Bereich Befundwesen, Rapportwesen sowie Import- und Export von Bildmaterial
Abgeschlossen Ausbildung als Med. Praxisassistent/in EFZ, Pharma-Assistent/in EFZ oder Fachfrau/-mann Gesundheit EFZ Erfahrung in einer ähnlichen Funktion vorzugsweise im Spitalumfeld Versiert in der medizinischen Terminologie und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohes vernetztes Denkvermögen Teamorientierte und belastbare Persönlichkeit mit einer selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise Veränderungsbereitschaft und Innovationsfreude Bereitschaft zur standortübergreifenden Mitarbeit im Netzwerk Radiologie und Nuklearmedizin (Einsatzorte St.Gallen und Rorschach)