Capogruppo Incassi e Team Leader SAP/LEF

Amministrazione federale delle contribuzioni AFC; Bern; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Lavorare per la Svizzera

Vivere la diversità

In forma sul posto di lavoro

Zusammenfassung

Amministrazione federale delle contribuzioni AFC cerca un responsabile di team in grado di dirigere il gruppo a livello personale, tecnico e organizzativo, pianificare risorse e monitorare progetti.

La funzione richiede esperienza pluriennale nella gestione di collaboratori e progetti, conoscenze SAP e una solida padronanza di due lingue ufficiali; offre opportunità di sviluppo e integrazione nel contesto fiscale federale.

Qualifikationen

• Esame professionale superiore o diploma di scuola specializzata superiore in economia aziendale o formazione equivalente
• Pluriennale esperienza nella gestione di collaboratori, nonché nella gestione di progetti e nella contabilità
• Pluriennale esperienza nel settore dell'incasso, idealmente nell'ambito delle procedure secondo la LEF, nonché solide conoscenze di SAP
• Buone capacità negoziali, assertività e capacità di lavorare sotto pressione
• Buona conoscenza attiva di due lingue ufficiali e, possibilmente, conoscenza passiva della terza

Aufgaben

• Dirigere il team a livello personale, tecnico e organizzativo
• Pianificare, coordinare e monitorare le risorse umane del team
• Responsabile dei processi d'incasso di un portafoglio di contribuenti assoggettati a imposte e tasse, assicurando il corretto ed efficiente svolgimento delle attività da parte dei collaboratori e delle collaboratrici
• Garantire un trattamento rispettoso e corretto dei contribuenti assoggettati a imposte e tasse
• Redigere informazioni, rapporti e statistiche in modo accurato e nei tempi previsti

Kenntnisse

Leadership

Pianificazione risorse

Negoziazione

Gestione risorse umane

Ausbildung

Esame professionale superiore o diploma superiore in economia aziendale

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Amministrazione federale delle contribuzioni AFC cerca un responsabile di team in grado di dirigere il gruppo a livello personale, tecnico e organizzativo, pianificare risorse e monitorare progetti.

La funzione richiede esperienza pluriennale nella gestione di collaboratori e progetti, conoscenze SAP e una solida padronanza di due lingue ufficiali; offre opportunità di sviluppo e integrazione nel contesto fiscale federale.