Capo Gruppo team verifica prestazioni ambulatoriali 100%

CSS; Lugano; Vor Ort; CHF 100’000 - 130’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Una compagnia assicurativa svizzera cerca un/una manager responsabile della conduzione operativa del gruppo nel Centro di competenze. Il candidato ideale avrà esperienza pluriennale nella gestione di team, eccellenti capacità comunicative in italiano, tedesco e francese e sarà in grado di garantire risultati puntuali e qualitativamente ineccepibili. Offriamo un lavoro flessibile, benefit competitivi e opportunità di sviluppo professionale.

Leistungen

Opzioni di lavoro flessibile

Bonus e buoni

Assegni per i figli e formazione

Qualifikationen

• Minimo 5 anni di esperienza nella conduzione di un team.
• Ottima comunicazione in italiano, tedesco e francese.
• Flessibilità nell'organizzare e definire priorità lavorative.

Aufgaben

• Direzione e conduzione del gruppo.
• Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi.
• Gestione delle operazioni giornaliere nel gruppo.

Kenntnisse

Capacità associative

Capacità organizzative

Capacità analitiche

Ottima capacità comunicativa scritta e verbale (IT/TED/FR)

Flessibilità e adattamento a situazioni impreviste

Ausbildung

Esperienza in ambito assicurativo

Jobbeschreibung

Nella sua funzione, il/la relativo/a titolare è responsabile di un'attuazione orientata ai clienti e agli obiettivi della politica delle prestazioni propria della CSS nel suo ambito di conduzione del gruppo all'interno del Centro di competenze. Deve garantire un disbrigo delle prestazioni puntuale e qualitativamente ineccepibile nel suo gruppo. È responsabile della conduzione operativa del gruppo e di un continuo ulteriore sviluppo ai sensi della strategia del reparto Esame delle prestazioni nonché della divisione del Gruppo Prestazioni.

La tua giornata tipo

• Direzione/Conduzione del gruppo (reclutamento, formazione, ulteriore sviluppo, ecc.)
• Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi nel gruppo nonché corresponsabilità nel raggiungimento degli obiettivi del Centro di competenze Ambulatoriale / Tarmed a livello ticinese
• Compito di informare il gruppo (riunioni di gruppo regolari ecc.)
• Gestione/Coordinamento delle operazioni giornaliere nel gruppo di comune accordo con gli altri gruppi in tutta la Svizzera sulla base degli obiettivi
• Coordinamento tra i gruppi dello stesso Centro di competenze
• Responsabile del processo annuale myPerform di concerto con il/la responsabile del Centro di competenze
• Partecipazione attiva ai meeting dei quadri dirigenti nel Centro di competenze
• Ulteriore sviluppo e ottimizzazione dei processi nel gruppo e partecipazione alla relativa configurazione nel Centro di competenze di comune accordo con gli altri responsabili di gruppo, con il/la responsabile del Centro di competenze e con le interfacce direttamente interessate
• Elaborazione autonoma di proposte di soluzioni, con consigli motivati
• Collaborazione e quindi partecipazione al processo di sviluppo nel Centro di competenze, nel reparto Esame delle prestazioni nonché nella divisione del Gruppo Prestazioni e a livello aziendale
• Esecuzione di incarichi speciali secondo le istruzioni del/della responsabile del Centro di competenze e del/della responsabile di reparto Esame delle prestazioni.

Il tuo apporto

• Fondamentale esperienza pluriennale nella conduzione di un team Capacità associative, organizzative e analitiche (in gruppo, nel Centro di competenze, nei processi)
• Sapere sposare i valori aziendali, che presuppongono spiccate doti relazionali e umane
• Capacità di gestione di situazioni di stress (resistenza)
• Ottima capacità comunicativa scritta e verbale (it/ted/fr)
• Senso di responsabilità
• Focalizzazione sugli obiettivi
• Capacità metodiche e concettuali
• Esperienza in ambito assicurativo (min. 5 anni)
• Flessibilità e adattamento a situazioni impreviste
• Metodo lavorativo rapido, esatto, indipendente e organizzato
• Spirito d'iniziativa e disponibilità a prestazioni di alto livello
• Flessibilità nell'organizzare e definire le priorità lavorative
• Predisposizione al lavoro di gruppo

Dei buoni argomenti - tipico CSS

Lavora in modo flessibile

Adatta ogni anno il tuo lavoro al tuo stile di vita, con opzioni come tempo di lavoro parziale e altri modelli flessibili come l'home office e altro ancora.

Farà piacere al tuo portafoglio

Benefit come bonus, buoni Reka, ribassi per i premi della cassa malati e altri, che possono corrispondere rapidamente a qualche migliaia di franchi all'anno.

Goditi la vita familiare

Dedica del tempo ai tuoi figli: 3 settimane per i neo-padri, fino a 20 settimane per le madri. Inoltre, ci sono generosi assegni per i figli e di formazione.

Frequenta una formazione

Vediamo di buon occhio se segui un aggiornamento professionale interno o esterno e ti sosteniamo generosamente con tempo e denaro.

Rimani in forma

Postazioni di lavoro ergonomiche, promozione del benessere mentale e tante altre offerte per la tua salute.

Festeggia con noi

Lavorare in modo concentrato e festeggiare i successi. Amiamo questa combinazione e la attuiamo regolarmente.

Domande sul processo di candidatura alla tua Responsabile Human Resources?

Daniela Cereda è a tua disposizione. Tel. [phone] Contatto