Call Agent B2C

Bucherinvest; Dättwil; Hybrid; CHF 52,000 - 75,000; Full time

Job summary

Bucher Invest AG sucht eine motivierte Kontaktperson im B2C-Bereich, die telefonisch Kundinnen und Kunden kontaktiert, Termine koordiniert und beratungswillige Personen auf die Finanzberatung aufmerksam macht.

Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld, bringen Erfahrung im Kundenkontakt oder der Finanzbranche mit und überzeugen durch eine gewinnende Telefonstimme sowie Teamfähigkeit. Quereinsteigerinnen sind willkommen.

Qualifications

• Erfahrung im Finanz- oder Kundendienstbereich von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Gutes Sprachgefühl und Telefonstimme.
• Motivation, Zielorientierung und Leistungsbereitschaft.

Responsibilities

• Sie kontaktieren Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbaren Termine.
• Sie koordinieren Termine mit Beratern/innen.
• Sie gewinnen neues Kundeninteresse und betreuen Geschäftskontakte am Telefon.

Skills

Telefonverkauf

Kundenkontakt

Finanzwissen

Verkaufstalent

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Job description

WAS SIE VON UNS ERWARTEN DÜRFEN

Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem professionellen Arbeitsumfeld. Bucher Invest AG arbeitet eng mit Versicherungen, Banken, Unternehmen verschiedener Branchen sowie öffentlichen Institutionen und deren Teams zusammen.

Unsere Dienstleistungen unterstützen Geschäftspartner dabei, Finanzwissen verständlich und wirkungsvoll an ihre Kundinnen und Kunden zu vermitteln. Als Call Agent B2C übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und Betreuung unserer Geschäftskontakte. Dabei kommunizieren Sie transparent, professionell und im Einklang mit den geltenden internen sowie regulatorischen Vorgaben.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil der Bucher Invest AG zu werden und gemeinsam mit unserem Team zur Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen beizutragen.

UNSER ANGEBOT

• Sie kontaktieren unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbaren Termine mit Personen, die an einer Beratung interessiert sind

• Sie koordinieren die Termine mit unseren Kundenberater/innen

• Sie interessieren sich für Finanzfragen und setzen das Know-how, dass Sie bei uns aufbauen und vertiefen, effektiv im Gespräch ein

IHR PROFIL

• Sie sind eine engagierte Persönlichkeit und haben Freude am Umgang mit Menschen

• Sie haben Erfahrungen in der Finanzbranche oder im Kundenkontakt

• Erfahrungen im Bereich Telefonverkauf / Telefonakquise

• Verkaufsstarke, aufgestellte und motivierte Persönlichkeit

• Kommunikationstalent mit gewinnende und sympathische Telefonstimme

• Sprachgewandt und aufgeschlossen

• Zu Ihrem Vorteil bringen Sie Erfahrung im Tele-Sales mit

• Sie sind es gewohnt in einem leistungsorientierten Umfeld zu arbeiten

• Sie bringen ein hohes Mass an Selbstverantwortung, Zuverlässigkeit und Zielorientierung mit

• Sie sind kommunikationsstark und lieben den Kundenkontakt per Telefon

• Sie fühlen sich wohl in einer starken Teamumgebung

• Sie sind zielstrebig, belastbar und teamfähig

QUEREINSTEIGER

Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir sind darauf spezialisiert Menschen zu entwickeln, die noch keine Vorkenntnisse besitzen. Wir sehen den Vorteil darin, dass Sie somit unsere Philosophie mit sich tragen und den Kunden und Geschäftspartnern helfen können, ihre persönlichen Ziele zu erreichen.