Business engineer professional (1365)

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT; Zollikofen; Hybrid; CHF 110,000 - 160,000; Full time

Job summary

UFIT cerca un business engineer per collegare le esigenze dei clienti al settore IT, guidando progetti e ottimizzando i processi di gestione delle applicazioni. Sarai protagonista nel definire servizi digitali sostenibili per il futuro, lavorando in un contesto di telecomunicazione pubblico svizzero.

Le attività includono la consulenza a clienti e responsabili di progetto, la direzione di progetti applicativi e la gestione del punto di ingresso per richieste legate alle applicazioni.

Qualifications

• Esperienza pluriennale nella gestione delle applicazioni e dei servizi informatici.
• Conoscenze dei modelli operativi e di servizio.
• Buone capacità di presentare temi complessi ai diversi interlocutori.

Responsibilities

• Fornire consulenza a clienti, account manager e responsabili di progetto nella scelta della prestazione di mercato e della modalità di funzionamento più adeguate
• Dirigere progetti relativi al ciclo di vita delle applicazioni specialistiche dei nostri clienti
• Fornire supporto ai responsabili di prodotto nell'ulteriore sviluppo tecnico e commerciale delle prestazioni di mercato di loro responsabilità
• Coordinare e dirigere il punto d'ingresso quale punto di contatto centrale per le richieste relative alla gestione delle applicazioni
• Coordinare e sviluppare ulteriormente i processi trasversali alle divisioni principali, in collaborazione con i settori specialistici, IT Operations e Sicurezza, per l'integrazione di nuove applicazioni specialistiche, la loro disattivazione nonché per il testing, il monitoraggio e l'analisi degli incidenti
• Dirigere e ottimizzare i processi di gestione delle applicazioni

Skills

Pensiero analitico

Comunicazione

Orientamento al cliente

Education

Diploma SUP in informatica o titolo equivalente

Job description

Zollikofen, Svizzera (e lavoro a domicilio) | 80-100% |

Il contributo che puoi dare

• Fornire consulenza a clienti, account manager e responsabili di progetto nella scelta della prestazione di mercato e della modalità di funzionamento più adeguate
• Dirigere progetti relativi al ciclo di vita delle applicazioni specialistiche dei nostri clienti
• Fornire supporto ai responsabili di prodotto nell'ulteriore sviluppo tecnico e commerciale delle prestazioni di mercato di loro responsabilità
• Coordinare e dirigere il punto d'ingresso quale punto di contatto centrale per le richieste relative alla gestione delle applicazioni
• Coordinare e sviluppare ulteriormente i processi trasversali alle divisioni principali, in collaborazione con i settori specialistici, IT Operations e Sicurezza, per l'integrazione di nuove applicazioni specialistiche, la loro disattivazione nonché per il testing, il monitoraggio e l'analisi degli incidenti
• Dirigere e ottimizzare i processi di gestione delle applicazioni

Che cosa ti contraddistingue

• Diploma (SUP) in informatica, informatica di gestione o formazione equivalente
• Esperienza pluriennale nella gestione delle applicazioni, nella gestione dei servizi o nella gestione del portafoglio informatico
• Conoscenze approfondite del funzionamento delle applicazioni informatiche, della gestione dei servizi informatici e dei diversi modelli operativi e di servizio
• Approccio analitico e concettuale nonché capacità di presentare temi complessi in modo adeguato ai diversi interlocutori
• Condotta professionale nei confronti dei clienti e delle persone interessate interne nonché metodo di lavoro autonomo, strutturato e orientato alle soluzioni
• Conoscenze attive di una seconda lingua ufficiale e buone conoscenze dell'inglese

In sintesi

In qualità di business engineer, metterai in relazione le esigenze dei clienti con il settore aziendale e quello informatico, contribuendo alla creazione di servizi sostenibili e orientati al futuro sulla base delle esigenze riscontrate. Da noi avrai l'opportunità non solo di garantire l'esercizio di applicazioni specialistiche, ma anche di sviluppare insieme ai clienti i servizi digitali di domani.

Che cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Tutti i benefit

Quanta affinità hai con l'(UF)IT?

L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) è un ufficio dinamico e orientato al futuro, dove menti curiose, ambiziose, innovative e visionarie sviluppano molteplici soluzioni digitali per la Svizzera. Noi appoggiamo e incoraggiamo il lavoro mobile e il telelavoro. Il nostro personale, nei limiti del possibile, può gestire il lavoro in modo flessibile e individuale, per garantire la compatibilità tra lavoro e famiglia. Inoltre all'UFIT promuoviamo una cultura lavorativa aperta e informale e ti sosterremo nel tuo futuro professionale con un'ampia offerta di corsi di formazione e di formazione continua.

Domande sul posto di lavoro

Thomas Theiler Capo Applicazioni specialistiche 3 [phone]