Business Engineer Digitaler Lehrbetrieb & Workflow Automatisierung (w/m/d) 80%-100%

ETH Zurich

Zürich

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CHF 110 000 - 150 000

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Résumé du poste

ETH Zürich sucht eine engagierte Business Engineer, befristet bis Sept 2029, zur aktiven Mitgestaltung der digitalen Campus-Transformation. Sie arbeiten an der Neugestaltung der Lehrbetriebslandschaft, analysieren Prozesse, priorisieren Anforderungen und entwickeln Lösungsansätze an der Schnittstelle von Business und IT.

Sie bringen ein Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik/Informatik mit und verfügen über 3–5 Jahre relevante Erfahrung in Digitalisierungs- oder IT-Projekten, idealerweise mit

Qualifications

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Fachrichtung.
  • 3-5 Jahre Erfahrung als Business Engineer, Business Analyst:in, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle.
  • Erfahrung in Digitalisierungs-, Transformations- oder IT-Projekten.
  • Praktische Erfahrung mit Workflow-Automatisierung, idealerweise auf Basis von N8N, sowie Interesse an AI-gestützten Tools und Arbeitsweisen.
  • Gute Kenntnisse in SQL und Datenanalysen von Vorteil.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Fähigkeit, komplexe fachliche und technische Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten.
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie Erfahrung in Testing, fachlicher Abnahme oder Qualitätssicherung.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen.
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und proaktive Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative.
  • Sicherer Umgang mit Jira, Confluence und Microsoft 365.

Responsabilités

  • Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen entlang des gesamten Lösungslebenszyklus.
  • Erhebung, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externer Softwareanbieterin und interner IT.
  • Entwicklung tragfähiger und nachhaltiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie.
  • Mitarbeit bei der Einführung, Weiterentwicklung und kontinuierlichen Verbesserung der Digital-Campus-Lösungslandschaft.
  • Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Workflow-Automatisierungen sowie Unterstützung bei der Einführung AI-gestützter Arbeitsweisen und Werkzeuge.
  • Definition von fachlichen Qualitäts- und Akzeptanzkriterien sowie Sicherstellung der fachlichen Qualität von Lösungen.
  • Planung, Durchführung und Unterstützung von Testing, fachlicher Abnahme, Releases und Qualitätssicherung.
  • Sicherstellung einer nachhaltigen Dokumentation sowie Aufbau und Pflege von Prozess-, Produkt- und Projektwissen.
  • Mitverantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Support bestehender Applikationen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektleitung, Entwickler:innen und weiteren Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung von Veränderungsvorhaben.

Connaissances

Analytische Fähigkeiten
Eigeninitiative
Kommunikationsfähigkeiten
Kollaborationsfähigkeiten

Formation

Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Fachrichtung

Outils

Jira
Confluence
Microsoft 365

Description du poste

An der ETH Zürich studieren über 20'000 Studierende auf Bachelor- und Masterstufe oder sind als Hörer:innen eingeschrieben. Der Lehrbetrieb dahinter wird über eine breite Applikationslandschaft abgewickelt. Das Team Digitaler Lehrbetrieb der Abteilung Akademische Dienste ist zuständig für den Support, die Pflege, Konzeption, Konfiguration und Weiterentwicklung der digitalen Lehrbetriebslandschaft.

Für das strategische Projekt «Digital Campus» suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als Business Engineer in befristeter Anstellung bis zum Projektende im September 2029. In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation des Lehrbetriebs mit und leistest einen entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen Einführung neuer Prozesse, Systeme und Arbeitsweisen.

Projekthintergrund

Im Projekt «Digital Campus» wird die bestehende Lehrbetriebslandschaft grundlegend erneuert. Zahlreiche historisch gewachsene Applikationen und Prozesse werden durch eine integrierte, zukunftsfähige Lösungslandschaft ersetzt. Die erfolgreiche Umsetzung erfordert nicht nur technologische Veränderungen, sondern auch die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Rollen und Zusammenarbeitsformen. Als Business Engineer bildest du dabei die Brücke zwischen Fachbereichen, IT und Projektorganisation und sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen wirksam in funktionierende Lösungen überführt werden.

  • Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen entlang des gesamten Lösungslebenszyklus
  • Erhebung, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externer Softwareanbieterin und interner IT
  • Entwicklung tragfähiger und nachhaltiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie
  • Mitarbeit bei der Einführung, Weiterentwicklung und kontinuierlichen Verbesserung der Digital-Campus-Lösungslandschaft
  • Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Workflow-Automatisierungen sowie Unterstützung bei der Einführung AI-gestützter Arbeitsweisen und Werkzeuge
  • Definition von fachlichen Qualitäts- und Akzeptanzkriterien sowie Sicherstellung der fachlichen Qualität von Lösungen
  • Planung, Durchführung und Unterstützung von Testing, fachlicher Abnahme, Releases und Qualitätssicherung
  • Sicherstellung einer nachhaltigen Dokumentation sowie Aufbau und Pflege von Prozess-, Produkt- und Projektwissen
  • Mitverantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Support bestehender Applikationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektleitung, Entwickler:innen und weiteren Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung von Veränderungsvorhaben
Profil
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • 3-5 Jahre Erfahrung als Business Engineer, Business Analyst:in, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle
  • Erfahrung in Digitalisierungs-, Transformations- oder IT-Projekten
  • Praktische Erfahrung mit Workflow-Automatisierung, idealerweise auf Basis von N8N, sowie Interesse an AI-gestützten Tools und Arbeitsweisen
  • Gute Kenntnisse in SQL und Datenanalysen von Vorteil
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, komplexe fachliche und technische Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie Erfahrung in Testing, fachlicher Abnahme oder Qualitätssicherung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und proaktive Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
  • Sicherer Umgang mit Jira, Confluence und Microsoft 365
  • Begeisterung dafür, die digitale Transformation aktiv mitzugestalten und nachhaltige Lösungen an der Schnittstelle von Business und IT zu entwickeln
  • Fliessendes Deutsch mündlich und schrfitlich
Wir bieten

Dein Beruf mit Wirkung: Werde Teil der ETH Zürich und gestalte die digitale Zukunft des Lehrbetriebs aktiv mit.

Dich erwartet ein anspruchsvolles und sinnstiftendes Umfeld mit hoher Sichtbarkeit, vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und einem engagierten interdisziplinären Team. In einer offenen und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre kannst du Verantwortung übernehmen, neue Ideen einbringen und deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, attraktive Weiterbildungsangebote sowie die Möglichkeit, moderne Technologien und innovative Arbeitsweisen in einem der bedeutendsten Transformationsprojekte der ETH Zürich mitzugestalten.

> Arbeiten, Lehren und Forschen an der ETH Zürich

Diversität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig

Im Einklang mit unseren Werten unterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern Chancengleichheit, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und Studierenden respektiert werden. Auf unserer Webseite zur Chancengleichheit und Vielfalt erfahren Sie, wie wir ein faires und offenes Umfeld sicherstellen, in dem sich alle entwickeln und entfalten können. Nachhaltigkeit ist für uns ein zentraler Wert - wir arbeiten konsequent an einer klimaneutralen Zukunft.

Neugierig? Sind wir auch.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:

  • Motivationsschreiben
  • Lebenslauf
  • Arbeitszeugnisse und Diplome

Weitere Informationen über Digital Campus findest Du auf unserer Webseite. Für Auskünfte steht Dir Nino Süess, nino.sueess@akd.ethz.ch (keine Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.

Bitte bewerbe Dich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.

Gerne weisen wir darauf hin, dass die Vorselektion durch die verantwortlichen Rekrutierenden und nicht durch künstliche Intelligenz durchgeführt wird.

Für Personalvermittlungen gelten die AGB der ETH Zürich.

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