Business Analyst:in - 23250

ProfiLogic AG; Zürich; Hybrid; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

ProfiLogic AG sucht in Zürich einen erfahrenen Business Analysten bzw. Daten Analysten mit Schwerpunkt Kunden- und Vertragsmanagement.

Sie führen End-to-End-Analysen durch, modellieren Prozesse und Datenflüsse und erstellen fundierte Business Cases. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Fachbereichen und IT zusammen, moderieren Workshops auf Managementebene und treiben Optimierungsinitiativen in Bezug auf Datenhaltung, Systemlandschaft sowie Automatisierung voran.

Qualifications

• Mehrjährige, fundierte Erfahrung als Business Analyst oder Daten Analyst, im Bankenumfeld oder vergleichbaren Branchen, mit Schwerpunkt auf Kunden- und Vertragsmanagement.
• Tiefgehendes End-to-End-Verständnis von Prozessen und Datenflüssen im Finanzbereich, Analyse, Modellierung, Dokumentation und Optimierung.
• Breites methodisches Know-how in Prozess- und Datenanalyse, inkl. BPMN/UML und Visualisierungstools.
• Hohe technische Affinität und Erfahrung in der Analyse von Datenflüssen, Datenhaltung und Systemintegration.
• Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise zur Entwicklung komplexer Konzepte, Business Cases; hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären und agilen Teams sowie in Projekten mit komplexen Schnittstellen.
• Solide Fähigkeiten in Excel und PowerPoint.
• Erfahrung mit agilen Tools wie Jira, Confluence o.Ä.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2).
• Kein Subcontracting erlaubt!

Responsibilities

• Durchführung einer End-to-End-Analyse von Prozessen, Datenflüssen, Systemen und Verantwortlichkeiten im Kontext von Kunden-, Vertrags- und Produktmanagement.
• Detaillierte Analyse, Dokumentation, Priorisierung und Optimierung von Anforderungen, Abhängigkeiten und Schnittstellen entlang der gesamten Prozess- und Datenkette.
• Definition und Modellierung von End-to-End-Prozessen sowie Ableitung der betrieblichen Auswirkungen und notwendigen Anpassungen.
• Entwicklung fundierter Entscheidungsgrundlagen, inklusive Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen.
• Erstellung professioneller Präsentationsunterlagen und Moderation von Workshops auf Managementebene.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen sowie Abstimmung mit parallelen Initiativen und Projekten.
• Unterstützung bei Identifikation, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen zur Reduktion von Komplexität, Automatisierung und Flexibilität.

Skills

Excel

PowerPoint

Jira

Confluence

Datenanalyse

Prozessanalyse

Datenvisualisierung

BPMN

UML

Systemintegration

Kommunikation

Tools

Jira

Confluence

Job description

Für den Einsatz bei unserem Kunden in Zürich suchen wir einen Business Analyst

Aufgaben

• Durchführung einer End-to-End-Analyse von Prozessen, Datenflüssen, Systemen und Verantwortlichkeiten im Kontext von Kunden-, Vertrags- und Produktmanagement.
• Detaillierte Analyse, Dokumentation, Priorisierung und Optimierung von Anforderungen, Abhängigkeiten und Schnittstellen entlang der gesamten Prozess- und Datenkette. - Identifikation und Bewertung von Optimierungspotenzialen, insbesondere in Bezug auf die Datenhaltung (z. B. persistente Speicherung von Kundendaten) und die Systemlandschaft.
• Definition und Modellierung von End-to-End-Prozessen sowie Ableitung der betrieblichen Auswirkungen und notwendigen Anpassungen.
• Entwicklung fundierter Entscheidungsgrundlagen, einschliesslich Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen, zur Optimierung von Prozessen, Datenflüssen und Systemlandschaften.
• Erstellung professioneller Präsentationsunterlagen und Moderation von Workshops zur Abstimmung und Entscheidungsfindung auf Management-Ebene.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen sowie kontinuierliche Abstimmung mit parallelen Initiativen und Projekten.
• Unterstützung bei der Identifikation, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen und Prozesse, mit besonderem Fokus auf Komplexitätsreduktion, Automatisierung und Flexibilität.

Anforderungen

• Mehrjährige, fundierte Erfahrung als Business Analyst oder Daten Analyst, im Bankenumfeld oder in vergleichbaren Branchen, mit Schwerpunkt auf Kunden- und Vertragsmanagement.
• Tiefgehendes End-to-End-Verständnis von Prozessen und Datenflüssen im Finanzbereich, einschliesslich der Analyse, Modellierung, Dokumentation und Optimierung.
• Breites methodisches Know-how in den Bereichen Prozess- und Datenanalyse, einschliesslich Modellierungstechniken (z. B.BPMN, UML) und Visualisierungstools.
• Hohe technische Affinität und fundierte Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Datenflüssen, insbesondere im Hinblick auf Datenhaltung und Systemintegration.
• Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise zur Entwicklung komplexer Konzepte, Zielbilder und Business Cases. - Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in der verständlichen Aufbereitung, Konsolidierung und Vermittlung komplexer technischer und fachlicher Zusammenhänge.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären und agilen Teams sowie in Projekten mit anspruchsvollen Schnittstellen und hoher Komplexität.
• Solide Fähigkeiten in Excel und PowerPoint.
• Erfahrung im Umgang mit agilen Tools wie Jira, Confluence oder ähnlichen Plattformen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse über aktuelle Markttrends, Technologien und Best Practices im Bereich Datenmanagement und Prozessoptimierung.
• Praktische Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools im Kontext der Business-Analyse oder Projektumsetzung von Vorteil.
• Deutsch: C2 - Annähernd muttersprachliche Kenntnisse
• Kein Subcontracting erlaubt!

Arbeitsort: Zürich und remote (nur innerhalb der Schweiz)

Wir verweisen auf unsere Datenschutzbestimmungen (siehe auf www.profilogic.com).