Bicycle Mechanic 100% (h/f)

Trek Fahrrad GmbH; Lausanne; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais Trek pour collaborateurs

Prestations sociales avantageuses

Conditions d'emploi intéressantes

Job summary

Trek Bicycle Lausanne recherche un mécanicien vélo expérimenté pour gérer l'atelier et assurer l'organisation des activités quotidiennes. Vous passionnerez les clients avec des produits de haute qualité et offrirez un service de première classe.

Vous avez une expérience en réparation et montage de vélos, y compris électriques, et vous assurerez le stock et l'animation des événements client. Anglais apprécié et esprit d'équipe fortement souhaité.

Qualifications

• Passion pour le vélo et la communauté cycliste.
• Expérience indispensable dans la réparation et dans le montage de vélos (CFC, un plus).
• Plusieurs années d'expérience dans le commerce de vélos, notamment en atelier.

Responsibilities

• Offrir un haut niveau d'hospitalité à nos clients.
• Garantir les prises en charge, les réparations et les montages de vélos neufs vendus et pour le magasin.
• Surveiller les indicateurs afin de garantir un atelier rentable.
• Assurer une formation continue sur les techniques et méthodes.
• Conseiller nos clients sur les réparations, les forfaits de service et les accessoires.
• Assurer un stock optimal pour garantir la rapidité du service.
• Motiver et enthousiasmer les clients pour le vélo.
• Participer à l'élaboration des offres de service et des actions de fidélisation.

Skills

Passion pour le vélo

Esprit d'équipe

Bonnes capacités de communication

Service client

Formation continue

Education

CFC mécanique vélo

Tools

Atelier vélo

Job description

A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us your best, and we’ll give it right back. Sound pretty sweet? Then come join us!

Job Description

Trek Bicycle est un leader mondial dans la fabrication de vélos et d'accessoires innovants. Nous ne fabriquons que des produits que nous aimons, nous sommes totalement orientés vers le client et nous changeons le monde en amenant plus de gens sur le vélo. Pour cela, nous développons et produisons des produits innovants avec plus de 5'500 collaborateurs et collaboratrices - et ce depuis 1976 déjà. Tu trouveras plus d'informations sur www.trekbikes.com. Pour notre magasin Trek Bicycle à Lausanne, nous recherchons, pour une date à convenir, une personne expérimentée : Bicycle Mechanic100% (h/f) Tu as la passion d'enthousiasmer les cyclistes avec des produits de haute qualité, des conseils d'experts et un service de première classe. Notre objectif est de motiver nos clients à faire du vélo et de leur offrir une expérience inoubliable. Tu gères l'atelier et assure l'organisation des activités quotidiennes.

Roles

Tes tâches principales :

• Offrir un haut niveau d'hospitalité à nos clients.
• Garant des prises en charge, des réparations et des montages de vélos neufs vendus et pour le magasin.
• Surveiller les indicateurs Trek afin de garantir un atelier rentable.
• Assurer une formation continue sur les techniques et méthodes appropriées.
• Conseiller nos clients sur les réparations, les forfaits de service et les accessoires (conseiller:ère de service).
• Assurer un stock optimal pour garantir la rapidité du service aux clients.
• Motiver activement et enthousiasmer les clients pour le vélo.
• Participer à l'élaboration des offres de service et des actions de fidélisation de la clientèle.

Votre profil

Ton profil est le suivant :

• Passion pour le vélo et la communauté cycliste.
• Expérience indispensable dans la réparation et dans le montage de vélos musculaires et électriques (CFC, un plus).
• Plusieurs années d'expérience dans le commerce de vélos, notamment dans un environnement d'atelier.
• Esprit d'équipe, résistance au stress, bonnes capacités de communication et sens de l'organisation.
• Travail consciencieux, autonome et orienté vers le service.
• Motivation pour de nouveaux défis.
• Participation aux événements clients et partenaires du magasin.
• La maîtrise de l'anglais est un atout.

Ce que nous t'offrons

Ce que nous t'offrons :

• Une équipe ouverte et dynamique.
• Travail dans un environnement international.
• Entreprise certifiée par le label Great Place to Work et dirigée par son propriétaire.
• Beaucoup de responsabilités personnelles et des conditions d'emploi intéressantes.
• La chance d'enthousiasmer les cyclistes pour le plus beau hobby du monde.
• Très bonnes prestations sociales et avantages Trek, rabais pour les collaborateurs.

About Trek

Trek is a place where you’re valued for being you. If you’re really into bikes, that’s great. If you’re not (yet), that’s great too. Because there’s a lot more to Trek than bikes. Every person has a unique history and life experience to bring to the table. We respect that. It’s what makes us who we are. Trek was named to Fortune Magazine's list of Top 100 Best Companies to Work For. Learn more of why Trek is one of the top 100 Greatest Place to Work.